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【UQ WiMAX専用】Webチャットによるお問い合わせ

こちらの窓口はUQ WiMAXご契約者専用の窓口です。
右下の「チャットでご案内」をタップするとチャットを開始できます。

お問い合わせいただくにあたって

※UQ mobileをご契約中の方は以下をご利用ください。
チャットによるお問い合わせ

ご契約の変更手続はお受けできません。my UQ WiMAXをご利用ください。
※お問い合わせ内容によっては専門の窓口をご案内させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

海外からは電話でお問い合わせください。

UQ WiMAXお客さまセンター
［国際電話アクセス番号］+81-42-310-3719（有料、UQ WiMAX専用）
受付時間：9:00～20:00（日本時間 年中無休）

iPhone／iPadでSafariをご利用の方へ

iOS15以降をご利用の方は、Safari設定を「シングルタブ」に切り替えてお問い合わせください。

【設定方法】
iPhoneの「設定」＞「Safari」＞「タブ」の設定を「シングルタブ」に変更

iOS15でiCloud+をご利用の場合は、「プライベートリレー」を「オフ」に変更してお問い合わせください。

【設定方法】

  • 1.iPhone／iPadの「設定」＞「Apple ID」のアイコンをタップ
  • 2.「iCloud」＞「プライベートリレー」をタップし、「プライベートリレー」を「オフ」に変更