5割超の方が、年間36,000円以上お安くなっています。

パケット通信料とは？どのようなサービスがある？
3Gサービスの終了についても解説

格安スマホの月額平均料金は？
内訳や乗り換える際のポイントなどを解説

格安SIMの月額料金の平均相場は？
料金を安くするコツや選び方などを解説

スマホ代や携帯料金の平均額は？
月々の携帯料金を節約する方法を解説！

スマホ代や携帯料金の
節約方法・高くなる原因を解説

通話量によって選べる通話オプションをご用意

UQモバイルなら、使い方に合わせて選べる2種類のかけ放題^※、または月々決まった時間分の無料通話がつく通話パックが選べます。

※24時間いつでもかけ放題、または、1回あたり10分かけ放題のオプションがご利用いただけます。

U18とその家族も基本料金が割引になる
「UQ親子応援割」があります。

受付が終了している場合がございますので詳細はご確認ください。

※「UQ学割」は2021年5月31日に受付を終了しました。

※「UQ応援割」は2022年5月31日に受付を終了しました。

※「UQ親子応援割」は2024年5月31日に受付を終了しました。

UQ mobileなら使い方に合わせてプランを選べます。

• ※5Gは一部エリアでの提供です。詳しくは下記をご確認ください。
  対応サービスエリア（UQ mobile）
• ★別途機種代金、SIMパッケージ料金およびユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料等がかかります。
• ※本プラン加入で現在適用中の各種割引などが終了する場合があります。
• ※本プランは節約モードの対象外となります。

端末補償サービスをはじめ豊富なオプションをご用意しています。

トラブルの際にサポートが受けられる「故障紛失サポート（有料）」やスマホなどの使い方をアドバイザーが丁寧にご案内する「使い方サポート（有料）」、それらがセットになった「安心サポートパック（有料）」など、便利でお得なオプションを豊富にご用意しています。

• 安心サポートパック
• 故障紛失サポート
• 使い方サポート

いつでもお乗り換えいただけます。

一般的に更新月以外は契約解除料10,450円／月～が発生しますが、多くのお客さまが毎月3,000円程安くなることを考えると、約3〜5ヶ月で元が取れる計算になるので、実は早めの乗り換えがおトクです。

はい、そのまま引き継げます。

現在ご契約中の携帯電話会社でMNP（携帯電話番号ポータビリティ）の予約お申し込みを行い、「MNP予約番号」をお受け取りの上、UQモバイルへお申し込みください。
（有効期限は予約当日を含めて15日間です。）

au 4G LTEで全国幅広いエリアでつかえます。

800MHzのエリアが広い！

4G LTE対応エリアはこちら

• ※1「4G LTE」は、国際電気通信連合（ITU）がLTEを「4G」と呼称することを認めた声明に準じております。
• ※2「人口カバー率」は国勢調査に用いられる約500m区画において、50％以上の場所で通信可能なエリアを基に算出しています。
  2020年12月末時点の情報を掲載しています。内容は変更になる可能性がございます。対応機種は4G LTE（800MHz）対応機器となります。
  iPhone 5、iPad（2012発売モデル）は対応していません。

UQ mobile移行後も引き続きauメールのアドレス（@ezweb.ne.jp／@au.com）をご利用いただくには、別途お申し込みが必要です。

お申し込み可能期間（UQ mobile移行後31日以内）にお申し込みが無い場合は、メールサーバー内のデータは削除されますのでご注意ください。

※お申し込みにはau回線契約にもとづき発行されたau IDが必要です。

お申し込み方法、サービス詳細は以下よりご確認ください。

auメール持ち運びサービス

なお、○○○@docomo.ne.jp等のキャリアメールをお使いになりたい場合は、メールアドレス提供元にご確認ください。Gmailなどのフリーメールは、そのままお使いいただけます。フリーメールなら今後機種が変わってもアドレス変更の必要がなく安心です。

はい、移せます。

手順に沿って、初期設定や電話帳のデータ移行などを行ってください。「各種製品の使いかた」にて機種毎の設定方法や電話帳移行方法も動画で分かりやすくご案内していますので、よろしければご活用ください。

もちろん、使えます。

IDやパスワードなどを入力すれば、今まで通り簡単にログインができます。

店舗なら、即時開通が可能です。

店舗では即時開通可能です。オンラインショップでは、お申し込み手続きおよび本人様確認完了後、最短翌日発送にて商品をお届けします。商品到着後、MNP転入切替／回線手続き（30分程度）をしていただくことで切替が可能です。

「店舗」と「オンライン」から
お申し込みいただけます。

誰でもカンタン！
数ステップでお申し込みいただけます。

格安SIMに乗り換える場合、移転元のキャリアからMNP予約番号を取得して、移転先キャリアで新規契約の手続きをしてから、新しいSIMカードが届くまで数日程度スマホで電話・メールができなくなる場合があります。

MNPで移転する場合、移転先で新規契約が完了した時点で、移転先キャリアのSIMカードが届くまで、通話やメールの送受信ができなくなります。

この対策としては、格安SIMと新規契約する際、「即日MNP」で申し込みを行う方法があります。即日MNPは、新規に申し込みをしたあと、新しいSIMカードが手元に届いてから回線切り替えができるサービスのことです。

即日MNPなら、新規契約からSIMカードが手元に届くまでの間の時間がなくなり、スマホが使用できない期間を最小限にすることができます。
（回線切り替えには15分～30分程度の時間が必要になり、その間は一時的に使用できなくなります。）

キャリアの端末契約について、以前までは基本的に2年縛りの自動更新になっていました。解約するタイミングが2年以内、または更新月を過ぎてしまった場合には、約1万円程度の違約金が発生する仕組みが一般的でした。

しかし電気通信事業法が改正され、2019年10月1日以降は、長期契約の縛りと違約金が緩和されることになりました。そのため解約タイミングを間違えても、違約金が「上限1,000円」と大幅に減額しました。

違約金の上限が減額されたとはいえ、余計な出費は抑えたいもの。違約金を請求されないためには、ご自身の契約内容をよく確認し、適切なタイミングでの契約を行ってください。

大手キャリアから格安SIMにMNPで移転した際に、SIMの入れ替えだけでは端末が使用できない場合があります。
大手キャリアの端末は基本的にSIMロックがかかっており、そのキャリアの通信でしか使用できないようになっています。

その場合は、直営店もしくはインターネットでの申し込みにより「SIMロック解除」の申請をしてください。端末に設定されている大手キャリアの設定を解除してもらうことで、他社のSIMでも使用可能になります。

もしくは移転先の格安SIMがどこの回線を使用しているかにより、そのまま端末を使用できる場合があります。
各格安SIM事業者は、基本的に大手キャリア（ドコモ、au、ソフトバンクなど）から、インターネット回線を借りて通信事業を行っています。そのため、大手キャリアからの乗り換えである場合、移転先の格安SIMが同じ回線を使用している場合は、そのままSIMを差し替えるだけで使用できる場合があります。