iPhoneがWi-Fiにつながらない原因と対処方法を詳しく解説！

iPhoneがWi-Fiにつながらない8つの原因

iPhoneがWiFiにつながらない時のおもな原因には、ルーターの異常やiPhone本体の不具合、通信障害などが挙げられます。下記で詳しく確認していきましょう。

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   Wi-Fiの接続がオフになっている

   気付かないうちにWiFiの接続をオフにしてしまっている可能性があります。WiFiがつながらない時は、まずはWiFiがオフになっていないか確認しましょう。

   「設定」>「Wi-Fi」から「Wi-Fi」の項目のスイッチをタップすると、WiFiのオン／オフを切り替えできます。

   また、コントロールセンターを開き、WiFiのアイコンをタップしてオン／オフの切り替えも可能です。

   iPhone X以降のFace IDを搭載したiPhoneでは、画面の右上隅から下にスワイプ、iPhone SE、iPhone 8以前のホームボタンのあるiPhoneでは画面の下端から上にスワイプでコントロールセンターが開きます。

   WiFiがオフになっている場合、画面上部のアイコンに電波マークが出ないため、こちらでも判別することが可能です。

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   Wi-Fiのパスワードを間違えている

   iPhoneをWiFiへ接続する際、パスワードの入力を間違えている場合は、接続ができません。

   例えば、パスワードの英語の大文字と小文字の区別がきちんとできていなかったり、英字と数字を混同していたりするケースが該当します。

   また、WiFiを接続するには、パスワードの入力と併せて、アクセスポイントの識別名である「SSID」の入力も必要です。このSSIDの名称が、接続対象のWiFiと適合しているかという点も確認が不可欠です。

   特に、マンションなど集合住宅の場合、他の住人が使用しているWiFiのSSIDを誤って選択してしまうケースもあります。

   WiFiルーター本体のラベルには、SSIDとパスワードが記載されていることが一般的なので、自宅で使っているWiFiであれば容易に確認できます。

   ただし、初期設定からすでに変更している場合は、ラベルでは確認できないので注意しましょう。

   今まで接続できていたWiFiのパスワードが違うと出た場合、共同で利用している方が別のものに変えてしまった可能性があります。その際は他にWiFi接続を行っている方に聞いてみましょう。

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   Wi-Fiの電波が弱い

   電波が弱い場合、WiFiに接続しても通信が途切れたり、つながらなくなったりするケースがあります。WiFiの電波が弱まる原因としては、「同じWiFiへの接続者が多い」「ルーターの周囲に障害物がある」などが挙げられます。

   この場合、WiFi接続とモバイル回線接続が目まぐるしく切り替わってしまい、結果的に接続の不安定さが接続できないという風に認識されます。

   基本的にWiFiは同時接続台数の上限が設けられているため、規定の台数を超えた場合は電波が弱まる可能性があるのです。接続している端末数が多い場合は、その台数を減らしてみることをおススメします。

   また、ルーターの周囲に障害があることで電波が弱まっているおそれもあるので、置き場所を変更してみるのもひとつの手です。

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   別のWi-Fiに接続されている

   すでに別のWiFiと接続されているために、本来接続したいWiFiとつながらない場合があります。

   例えば、近くにフリーWiFiがあると、iPhoneが自動で接続されてしまい、目的のWiFiと接続できていないことがあります。

   WiFiの自動接続を解除する際は、以下の手順で実行可能です。

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      iPhoneのホーム画面の「設定」をタップする

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      「Wi-Fi」をタップする

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      接続対象ではないWiFiネットワーク名の右側の「i」のアイコンをタップする

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      「自動接続」の項目をオフに切り替える

   上記手順で、「自動接続」の項目が表示されない場合は、「このネットワーク設定を削除」をタップしたあと、「削除」の項目を選択することでWiFiの自動接続を解除できます。

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   ルーターに異常がある

   ルーターに問題があるために、WiFiがつながらないケースがあります。

   まず確認したいのは、電源コードがさし込まれているかという点です。掃除や模様替えなどの作業が原因で、ルーターの電源コードが抜けているおそれもあるため、チェックしてみましょう。

   また、ルーターが故障している可能性もあります。モデルによって違いはありますが、故障時は機器正面のLEDランプが赤に点灯、もしくは点滅しているケースが一般的です。

   メーカー保証期間内であれば無償修理も可能ですが、保証期間を過ぎていると有償修理となります。場合によっては、修理に出すよりも買い替えたほうが金額を抑えられます。

   なお、ルーターをレンタルしている場合は、契約事業者に連絡して交換してもらいましょう。契約事業者によって交換に必要な期間は異なりますが、目安としては3日から1週間程度かかります。

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   同時接続台数を超えている

   ルーターには製品ごとに接続台数の上限があり、上限を超えるとWiFiがつながりづらい、通信速度が低下するなどの症状が出る場合があります。

   ルーターの各製品の接続台数の上限は、取扱説明書や製品ページの製品仕様から確認できます。接続台数の上限を確認し、上限を超えている場合は不要な接続を解除しましょう。

   頻繁に接続台数の上限を超えてしまう状況であれば、ルーターの買い替えも検討が必要です。

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   iPhone本体に不具合がある

   iPhone本体に不具合が発生して、WiFiがつながらないことがあります。原因としては、WiFiネットワークの設定や、iOSソフトウェアの不具合などが挙げられます。

   WiFiネットワークを確認する場合は、ホーム画面の「設定」をタップしたうえで、「Wi-Fi」を選択することでオン・オフの状態をチェック可能です。もしもオフになっていた場合は、オンへと切り替えましょう。

   また、落下による衝撃、もしくは水没などが原因でiPhoneに内蔵されている「WiFiアンテナ」が故障しているケースもあります。WiFiアンテナが故障している場合は、パーツ交換を行うことで修理が可能です。

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   通信に異常がある可能性

   iPhone本体やルーター、WiFiのパスワードなどを確認しても異常がないにもかかわらず、WiFiがつながらないケースがあります。

   その場合、契約中の通信回線側でなにかしらのトラブルが発生しているおそれがあるため、下記の状態に当てはまらないかチェックしましょう。

   • iPhoneの画面上で、WiFiのアイコンが表示されているのに通信できない
   • ルーターにパソコンを有線接続しても通信できない

   通信に異常が発生するおもな原因としては、工事や災害が挙げられます。

   通信障害に関して通信回線業者が把握していれば、各社の公式ホームページに情報を掲載している可能性もあります。WiFiを使用している地域で通信障害が発生していないか、確認してみましょう。

たろっささん

どこに原因があるのかを考えるのが接続障害を解決するコツです。例えばルーターの設定が何らかの理由で初期化されてしまい、接続情報が失われてWiFiが飛ばない場合と、スマホのWiFi接続が出来ていない場合ではそれぞれ全く別の機器に原因があるということになります。元々の回線に原因があるのか、ONUやルーターがおかしいのか、それともスマホがおかしいのかと言った切り分けを行うのが接続障害を解決するコツです。

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手持ちの端末から、iPhoneへの買い替えを検討している方は、UQモバイルでの契約がおススメです。

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たろっささん

iPhoneがWiFi接続できない原因と対処法について解説しました。これ以外にも大元の光ファイバーケーブルが断線している、集合住宅の場合光回線の設備に不具合が生じているなど、接続できなくなってしまう原因は無数にあります。原因を把握して、適切な対処をとりましょう。