JavaScriptを有効(オン)にしてください。
当サイトを正常に表示・機能させるにはブラウザの JavaScript を有効(オン)にしていただく必要がございます。
JavaScript を有効にする方法は、お使いのブラウザのヘルプを参照してください。
MYUQ
スマートフォン
モバイルネット
ショップ
販売店舗
my UQ WiMAX
UQ WiMAX ご契約の方
my UQ mobile
UQ mobile ご契約の方
UQ mobile
データチャージサイト
my UQ mobileとは?
料金や通話量・通話量の確認方法
UQ mobile
オンラインショップ
UQ WiMAX
オンラインショップ
UQ mobile
販売店舗
UQ WiMAX
販売店舗
ホーム
UQ mobile(格安スマホ/SIM)
お客さまサポート
定型約款(UQ mobile)
約款・利用規約 (UQ mobile)
UQ WiMAXはこちら
各サービスのご利用にあたっては、あらかじめ各約款・利用規約等(定型約款)の内容をご確認ください。
弊社が提供するサービスについて、下記定型約款を変更した場合には、
こちら
のページでご案内いたします。この場合、個別の通知等は行いませんので、あらかじめご承知おきください。
通信サービス
UQ mobile通信サービス
UQ mobile通信サービス契約約款(1970KB)
UQ mobile通信サービス契約約款(沖縄セルラー)(1915KB)
「UQ mobileデータ容量1GB特典(auスマートパスプレミアム会員向け)」提供条件書(117KB)
「UQ学割(2020)」提供条件書(147KB)
「60歳以上通話割」提供条件書(139KB)
「VoLTE対応SIM変更手数料無料特典」提供条件書(117KB)
(新規受付終了)「シニア割(60歳以上)」提供条件書(162KB)
(新規受付終了)「スマホプラン データ増量 キャンペーン」提供条件書(124KB)
(新規受付終了)「新料金登場 キャンペーン データ増量 」提供条件書(127KB)
(新規受付終了)「DIGNO Phone メール無料キャンペーン」提供条件書(128KB)
(新規受付終了)「スマトク割適用キャンペーン」提供条件書(132KB)
(新規受付終了)「データ増量キャンペーン」提供条件書(131KB)
(新規受付終了)「無料通話2倍キャンペーン」提供条件書(118KB)
(新規受付終了)「UQゼロ学割」提供条件書(121KB)
(新規受付終了)「UQ 学割」提供条件書(143KB)
(新規受付終了)「ファミゼロ学割」提供条件書(121KB)
(新規受付終了)「増量オプション2年間無料キャンペーン」提供条件書(113KB)
UQ mobile通信サービスのご利用にあたって(重要事項説明書)(677KB)
お試しSIMカードサービス
お試しSIMカードサービス利用規約(209KB)
Try UQ mobile レンタル
Try UQ mobileレンタル利用規約(246KB)
Try UQ mobile レンタルについて(重要事項説明書)(672KB)
端末販売
個別割賦販売
個品割賦販売契約(分割払い)にあたって(393KB)
個品割賦販売契約約款
個別信用購入あっせん等クレジット取引に関する個人情報の取扱規約
個別信用購入あっせん
個別信用購入あっせん契約(分割払い)にあたって(417KB)
個別信用購入あっせん契約約款
個別信用購入あっせん等クレジット取引に関する個人情報の取扱規約
SIMロック解除
SIMロック解除のお手続き
UQ購入サポート
UQ購入サポート提供条件書(133KB)
修理
修理規定(291KB)
エンタメマーケット
エンタメマーケット
エンタメマーケット規約【UQ mobile編】(124KB)
※各サービス共通の規約です。
UQあんしんサポート
UQあんしんサポート利用規約【UQ mobile編】(207KB)
Filii
Filii利用権販売規約【UQ mobile編】(126KB)
つながる端末保証
つながる端末保証規約【UQ mobile編】(249KB)
家族みまもりパック
家族みまもりパック販売規約【UQ mobile編】(124KB)
みまもりサービス by Family Locator
みまもりサービス by Family Locator 利用権販売規約【UQ mobile編】(119KB)
その他
あんしんフィルターfor UQ mobile(Android版)
「あんしんフィルターfor UQ mobile(Android版)」サービス利用規約(208KB)
あんしんフィルターfor UQ mobile(ios版)
「あんしんフィルターfor UQ mobile(iOS版)」サービス利用規約(679KB)
ウイルスバスター モバイル 月額版
ウイルスバスター モバイル 販売規約(177KB)
端末補償サービス
端末補償サービス規定(342KB)
my UQ mobile
my UQ mobile利用規約(179KB)
AppleCare+ for iPhone のご利用について
AppleCare+ for iPhone のご利用について(465KB)
アプリケーション・プライバシーポリシー
UQ mobile ポータルアプリに関するアプリケーション・プライバシーポリシー(103KB)
体験版UQ mobile ポータルアプリに関するアプリケーション・プライバシーポリシー(205KB)
UQでんき
UQでんき料金の請求に係る取扱規約(153KB)
受付終了済みサービス
KK BOX
KK BOX利用権販売規約【UQ mobile編】(126KB)
RecMusic
RecMusic利用権販売規約【UQ mobile編】(125KB)
UQ SNSセキュリティ by MyPermissions
UQ SNSセキュリティ by MyPermissions 利用権販売規約【UQ mobile編】(129KB)
UQあんしんパック
UQあんしんパック販売規約【UQ mobile編】(130KB)
クラウドバックアップ by AOS Cloud
クラウドバックアップ by AOS Cloud 利用権販売規約【UQ mobile編】(128KB)
PDFファイルのご利用には、Adobe®Reader®(無料)が必要となります。
「Get ADOBE READER」のバナーをクリックして最新版のプラグインをダウンロードしてください。
ニュースリリース
お知らせ
障害情報
工事のお知らせ
お客さまサポート
初期設定
製品関連
契約関連
料金関連
ポータルアプリ
故障・盗難・紛失
ご検討中の方へ
ご検討中の方へトップ
UQ mobileが選ばれる5つのポイント
新規お申し込みの流れ
販売店舗一覧
SIM差し替えでおトクに!?
今のiPhoneそのまま乗りかえ
今のAndroidそのまま乗りかえ
UQ mobileへの乗り換えガイド
Try UQ mobile
法人のお客さま
料金・サービス
料金・サービストップ
くりこしプラン
New
その他の料金プラン
スマホ向けオプションサービス
ライフデザインサービス
料金シミュレーション
製品
製品トップ
iPhone
スマートフォン
格安SIM
動作確認端末一覧
エリア
エリアトップ
エリアマップ(au 4G LTE)
4G LTEで快適にツナガル!
お客さまサポート
お客さまサポートトップ
初期設定
製品関連
契約関連
料金関連
機種変更
よくあるご質問
データチャージサイト
キャンペーン一覧
お客さまのクチコミ
CMギャラリー
料金シミュレーション
サイトマップ
公式Facebookページ
公式Twitterアカウント
SHARE
ご検討中の方へ
ご検討中の方へトップ
WiMAXが選ばれる6つのポイント
新規お申し込みの流れ
主なWiMAX提供会社
WiMAXのクチコミ
WiMAXへの乗り換えガイド
Try WiMAX
法人のお客さま
料金・サービス
料金・サービストップ
ギガ放題
UQ Flat ツープラスギガ放題
UQ Flat ツープラス
WiMAXのオプションサービス
製品
製品トップ
ホームルーター
モバイルルーター
製品の便利な使い方
エリア
エリアトップ
エリアマップ(WiMAX 2+)
ここで使える! WiMAX 2+
エリア改善要望受付フォーム
お客さまサポート
お客さまサポートトップ
製品別に探す
目的別に探す
機種変更
よくあるご質問
キャンペーン一覧
お客さまのクチコミ
CMギャラリー
サイトマップ
公式Facebookページ
公式Twitterアカウント
SHARE
ご検討中の方へ
ご検討中の方へトップ
UQ mobileが選ばれる5つのポイント
新規お申し込みの流れ
販売店舗一覧
SIM差し替えでおトクに!?
今のiPhoneそのまま乗りかえ
今のAndroidそのまま乗りかえ
UQ mobileへの乗り換えガイド
Try UQ mobile
法人のお客さま
料金・サービス
料金・サービストップ
くりこしプラン
New
その他の料金プラン
スマホ向けオプションサービス
ライフデザインサービス
料金シミュレーション
製品
製品トップ
iPhone
スマートフォン
格安SIM
動作確認端末一覧
エリア
エリアトップ
エリアマップ(au 4G LTE)
4G LTEで快適にツナガル!
お客さまサポート
お客さまサポートトップ
初期設定
製品関連
契約関連
料金関連
機種変更
よくあるご質問
データチャージサイト
キャンペーン一覧
お客さまのクチコミ
CMギャラリー
料金シミュレーション
my UQ
データチャージ
ご検討中の方へ
ご検討中の方へトップ
WiMAXが選ばれる6つのポイント
新規お申し込みの流れ
主なWiMAX提供会社
WiMAXのクチコミ
WiMAXへの乗り換えガイド
Try WiMAX
法人のお客さま
料金・サービス
料金・サービストップ
ギガ放題
UQ Flat ツープラスギガ放題
UQ Flat ツープラス
WiMAXのオプションサービス
製品
製品トップ
ホームルーター
モバイルルーター
製品の便利な使い方
エリア
エリアトップ
エリアマップ(WiMAX 2+)
ここで使える! WiMAX 2+
エリア改善要望受付フォーム
お客さまサポート
お客さまサポートトップ
製品別に探す
目的別に探す
機種変更
よくあるご質問
キャンペーン一覧
お客さまのクチコミ
CMギャラリー
my UQ