スマホが充電できない時に確認すべきことは？対処法や注意点などを解説

スマホが充電できない時の原因・対処法

スマホが充電できない時は、充電できない原因として、次のポイントを確認してみましょう。

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   充電ケーブルが故障や接触不良を起こしている

   スマホの充電ができない原因として多いのは、充電ケーブルの破損や接触不良などです。

   充電ケーブルはコンセント側とスマホ側に端子があり、間を導線でつないでいますが、無理な力がかかったり、極端に曲げたりすると破損する恐れがあります。

   破損個所が内部の場合は外から見ても判断がつかないので、スマホの充電ができない時は、まずは充電ケーブルや充電器が破損していないか、別のスマホやタブレット、電気機器などを用いて確認してみましょう。

   また、接触不良が原因で充電できない可能性もあるので、充電可能か試す際は、ケーブルが充電器と電気機器に正確に接続されているか、スマホのさし込み口にゴミが付着していないか確認しておくと良いです。

   ほかにも、コンセントが故障していて充電できない可能性もあるので、照明器具やパソコンなどの、別の電気機器をさし込んで給電されるか確認します。

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   スマホが発熱している

   スマホは発熱して本体の温度が高くなりすぎると、セーフティ機能が作動して充電できない場合があります。スマホで使用されるリチウムイオン電池は熱に弱く、おおよそ45℃でも長時間続くと少なからず劣化が進んでしまうからです。

   直射日光が当たる場所でのスマホ利用や、動画やアニメーションが多く端末に負荷がかかるゲームアプリのプレイなどは、スマホが発熱しやすいので注意しましょう。

   なお、スマホの温度が高くなったからといって、保冷剤で冷やす行為は推奨できません。故障の原因となる可能性もあるので、できるだけ避けてください。

   スマホが発熱した時は、「アプリを終了させる」「スマホの電源をオフにする」などの対処法がおススメです。スマホの温度が下がってから、充電が可能か確かめましょう。

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   MFi未認証の充電ケーブルを使用している

   充電ケーブルには純正品と純正品以外の2種類があり、純正品以外の製品のなかでも、メーカーが互換性を認定した製品と認定指定いない製品があります。

   例えば、iPhoneには「MFi（Made for iPhone）認証」の制度があって、Apple社以外のメーカーが製造した充電ケーブルとiPhoneとの互換性を保証しています。

   「MFi認証」未取得の充電ケーブルは、Apple社が定める要件を満たしているかが購入者側ではわかりません。バッテリーの劣化やiPhoneの基板故障の原因となり、充電ができなくなる場合もあるので注意しましょう。

   そのため、スマホが充電できない時は、充電ケーブルに問題がないか確認する必要があります。

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   さし込み口にゴミやホコリが詰まっている

   充電ケーブルやコンセントなどに問題がない場合は、スマホのさし込み口が詰まっていないか確認してみましょう。

   スマホのさし込み口とはスマホの下部側面にあり、iPhoneの場合はLightningコネクタ、Androidは外部接続端子と呼び、充電ケーブルをさし込む場所です。

   さし込み口にゴミやホコリが詰まっていると、充電ケーブルをさし込んでも接触が悪くなり、充電できません。さし込み口を綿棒のような細いもので掃除しましょう。

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   スマホのOSのバージョンが古い

   スマホのOS（ソフトウェア）で不具合が起こると、充電ができなくなる場合があります。不具合の原因のひとつが、OSをアップデートしておらず、バージョンが古い状態のままの場合です。

   OSの不具合は端末の再起動で解決する時もありますが、それでも直らない場合は最新のバージョンへアップデートしましょう。

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   スマホがフリーズしている

   何らかの原因でスマホがフリーズし、画面が黒や空白となった場合も、一時的に充電ができなくなるケースがあります。

   スマホがフリーズした時は、まず端末を再起動してみましょう。再起動の方法は次の章で解説します。

iPhoneが充電できない時の再起動手順

スマホが充電できない時に、上記のポイントを確認しても、iPhoneが反応せず、電源を入れることができない場合は、スマホを強制的に再起動してみましょう。

iPhoneを強制的に再起動する手順は下記の通りです。

Androidが充電できない時の再起動手順

Androidで充電できない時も、下記の手順で強制的に再起動してみましょう。なお、下記の手順はGoogle Pixelを例にしています。

なお、Androidは機種によって操作方法が異なる可能性があるので、詳しくはメーカーのホームページで確認しましょう。

Androidはメーカーや機種によって電池アイコンやライトなどが異なる場合があります。

使用しているスマホの詳細を知りたい場合は、取扱説明書かスマホ本体のメーカーに問い合わせてみましょう。