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よくあるご質問

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子どもが機種変更をした際に、「あんしんフィルター for au/あんしんフィルター for UQ mobile」の設定を新しい端末に移行することはできますか?

はい、移行できます。
保護者の方のスマートフォンまたはパソコンから「管理者ページ」にログインし、[管理者設定]→[フィルタリング設定のコピー]の順に選択して設定します。
詳しい設定方法は以下のページをご覧ください。

■お子さまの端末が5G対応料金プラン の場合
 あんしんフィルター for au
※「設定方法」の欄の「お子さまがAndroid?をご利用の場合」または「お子さまがiPhone/iPadをご利用の場合」の「フィルタリング設定をコピーする」ページをご覧ください

■お子さまの端末が4G LTE料金プラン の場合
 あんしんフィルター for UQ mobile
※「ご利用方法」の欄の「保護者向け設定ガイドPDF(iOS端末向け)iOS12以上」または「保護者向け設定ガイドPDF(Android端末向け)」の「フィルタリング設定のコピーをする」ページをご覧ください