• MYUQ

あんしんフィルター for UQ mobile

お知らせ

2023年9月30日をもってAndroid 5.0未満の端末におけるサポートを終了しました。

対象

2021年9月1日までにUQ mobileをご契約されたお客さま

2021年9月2日以降に、UQ mobileを新規ご契約されたお客さま、機種変更と同時に5G対応料金プランへプラン変更をされたお客さまは、「あんしんフィルター for au」をご利用ください。
詳しくはこちら

提供料金

月額料金:無料

あんしんフィルター for UQ mobile

お子さまを危険なサイトやアプリから守るためのスマートフォン向けフィルタリングサービスです。
Wi-Fi通信にも対応しています。

  • Androidをベースとする「ケータイ」ではお使いいただけません(DIGNO® Phone等)

特徴

  • 1お子さまの成長にあわせて、小学生、中学生、高校生、高校生プラスの4段階で制限のレベルを簡単に設定できます。
  • 2保護者の方がパソコンからの遠隔操作で制限内容をカスタマイズすることができます。
月額料金 無料 初期費用 無料
お申し込み 必要 設定/アプリダウンロード 必要

主な機能

Webフィルタリング機能

お子様にとって有害なインターネットサイトへのアクセスをしっかりブロックします。Wi-Fi接続時もフィルタリングするから安心です。

アプリフィルタリング機能

お子さまにとって不適切なアプリを制限します。アプリの起動を監視し、不適切に個人情報を読み取るアプリの起動を制限します。

個別カスタマイズ

<インターネット>

  • 「小学生」「中学生」「高校生」「高校生プラス」の4段階から簡単に設定できます。
  • 制限されているサイトでも、個別にアクセスを許可することも可能です。
小学生 中学生 高校生 高校生プラス
(新モード)
違法・不法情報 × 制限 × 制限 × 制限 × 制限
出会い、アダルト、暴力 × 制限 × 制限 × 制限 × 制限
ギャンブル、飲酒、喫煙
フィッシング、ウイルスなど × 制限 × 制限 × 制限 × 制限
セキュリティに問題があるサイト
SNS、掲示板などのコミュニケーション × 制限 × 制限 × 制限 ○ 許可※
グラビア、オカルト、懸賞 × 制限 × 制限 ○ 許可 ○ 許可
ゲーム、占い、電子書籍 × 制限 ○ 許可 ○ 許可 ○ 許可
動画配信、芸能情報
ショッピング、オークション × 制限 ○ 許可 ○ 許可 ○ 許可
Webメール × 制限 ○ 許可 ○ 許可 ○ 許可

<アプリ>

  • Android™は制限されているアプリでも、個別に利用を許可することも可能です。
  • iOSは学齢設定によらず、AppStoreで「17+(17歳以上の利用が適切)」のアプリが一律で規制されます。
    個別の利用許可はできません。

【主なSNSの利用可否】

SNS名 Android™ iOS
小学生 中学生 高校生 高校生プラス iOS(一律)
LINE × 制限 × 制限 × 制限 × 制限 ○ 許可
X(旧Twitter) × 制限 × 制限 × 制限 × 制限 × 制限
Instagram × 制限 × 制限 × 制限 × 制限 ○ 許可
Facebook × 制限 × 制限 × 制限 × 制限 ○ 許可
Youtube × 制限 × 制限 ○ 許可 ○ 許可 × 制限
snow × 制限 ○ 許可 ○ 許可 ○ 許可 ○ 許可
  • 判定情報は2021年2月時点のものです。予告なく変更される場合がございます。

OS別利用可能機能一覧

機能 内容 Android iOS
Webフィルタリング機能
  • 未成年に不適切なインターネットサイトをブロック
  • Wi-Fi経由の通信でもフィルタリングが可能
Webフィルタリング機能
  • 未成年に不適切なアプリを制限
  • アプリ起動を監視し、不適切に個人情報を読み取る
    アプリの起動を制限

(※)

Webフィルタリング機能 4段階設定 「小学生」「中学生」「高校生」「高校生プラス」の4段階から簡単設定

(Webのみ)

個別カスタマイズ 保護者による遠隔でのカスタマイズ設定

(Webのみ)

  • あんしんフィルター for UQ mobileの初期設定を完了すると本体機能が自動で設定され、アプリの利用が制限されます。
  • Android端末向け「あんしんフィルター for UQ mobile」の通話相手先制限機能は、2018年度10月以降サポートを終了致します。
  • 今後も着信拒否機能をご利用されたい場合は、各端末の設定に着信拒否機能が具備されていますのでそちらをお試しください。設定方法・内容は、端末により異なりますので、各取扱説明書等をご参照ください。
    例)電話アプリより「設定」→「通話設定」→「着信拒否」など。

動作環境

スマートフォン

Android Android™ 5.0以上のスマートフォン、タブレット
iOS iOS9.0以上のiPhone、iPad

管理者ページ

Windows Internet Explorer ®8、Internet Explorer® 9、Google Chrome™
MacOS Safari

ご利用方法

ご利用にあたっては、ページ下の「利用規約」「ご利用にあたって」を事前にご確認ください。

管理者様向け(保護者様)

<Google Play よりダウンロードできない場合>

ご利用者様向け(お子様)

設定方法を動画で見る(再生時間 Android版 5:58、iOS版 5:41)

  • 動画中のアプリ名称は「安心アクセスV」と「あんしんフィルター for UQ mobile」の旧名で表記されていますが、名称が異なるのみで、内容には変更はございません。

契約時のご注意事項

  • アプリ設定に必要なパスワードなどの通知は、審査完了の翌日に、メール配信となります。
  • メールが未着とならないよう、保護者様のメールアドレスは正しく登録してください。
  • ドメイン指定受信拒否を設定されている方は、@uqwimax.jpのドメインを新たに指定受信に設定追加して頂くか、ドメイン指定受信拒否を解除してください。

お問い合わせ

UQ mobileお客さまセンター

受付時間 10:00~19:00(年中無休)
[携帯電話・一般電話から] 0120-929-818(通話料無料)
[スマートフォンから] UQホームページお客さまサポートUQ mobileお客さまセンター

  • 盗難・紛失のご案内は24時間ご利用いただけます。(メンテナンス等によりご利用いただけない場合がございます。)
  • 新規お申し込み後の本サービス追加は、お電話での受付となります。

利用規約

利用規約

【ご利用にあたって】

  • 本アプリケーションは、端末のご利用者が20歳未満の個人のお客さまを対象としています。成人及び法人のお客さまはサポート対象外となります。
  • 「あんしんフィルター for UQ mobile」利用によりお客さまが被った損害について、当社は一切の責任を負いません。
  • ご利用中の有料コンテンツがアクセス制限対象となった場合、情報料の返金はいたしません。
  • サーバと通信できない状態では初期設定を完了できません。通信環境の良い場所で設定を行って下さい。
  • 「あんしんフィルター for UQ mobile 」が有効の場合、ご利用機種のレスポンスや通信速度の低下、消費電力が増加する場合があります。
  • 機種固有の機能やご利用の環境により、「あんしんフィルター for UQ mobile 」が正常に動作しない場合があります。
  • 起動制限されるアプリの起動時、瞬間的に制限されるアプリの画面が表示される場合があります。(※1)
  • アプリフィルタリング機能はアプリの起動を制限するものであり、ダウンロードを制限するものではありません。(※1)
  • Android 製品のみ

よくあるご質問

支払いに使用しているクレジットカードを変更したい。

My UQ mobile」でご変更いただけます。

※ 新型コロナウイルス感染症の影響によりUQ取扱店において営業時間の変更等をおこなっております。
WEBサイトでのお申し込みの場合は、通常どおり、24時間受け付けています。