よくあるご質問

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。

端末支払方法が一括支払い、またはオンラインショップで代引きでご購入の場合は代引き（お支払）後、
または端末料金を分割でクレジットカードでお支払いの場合、機種購入からの日数に関わらずお申し込みが可能です。

※SIMロック解除可能製品：iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 11、iPhone SE（第2世代）、iPhone 7、iPhone 6s、iPhone SE（第1世代）
　（その他の製品は、SIMロックの対象外（解除不要）です）

※一括払いで製品をご購入いただいたお客さまは、一括払いの支払確認後より手続きが可能となります。

詳細なSIMロック解除条件につきましては、「SIMロック解除のお手続き」ページをご確認ください。

また、My UQ mobileでのSIMロック解除のお申込み方法につきましては、「SIMロック解除」ページをご参照ください。