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機種代金の分割支払金残額や支払回数を確認したい

ご契約中の料金プランにより、確認方法は異なります。

5G対応料金プラン をご契約中のお客さま
My UQ mobile(WEB de 請求書)」から「au ID」でログインし、「機器代金」の項目をご確認ください。
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 ※[5G対応料金プラン]のタブをタップしてください

4G LTE対応料金プラン
My UQ mobile」から「My UQ mobile ID」でログインし、「料金明細」で「分割支払金/賦払金」の項目をご確認ください。
確認方法の詳細はこちら
 ※[4G LTE料金プラン]のタブをタップしてください