よくあるご質問

緊急通話停止・解除のお手続き方法は、ご契約中の料金プランにより異なります。

■5G対応料金プランのお客さま
・「My UQ mobile」でお手続きする
・お電話でお手続きする：UQ mobileお客さまセンターへお問い合わせください

■4G LTE料金プランのお客さま
UQ mobileお客さまセンターへお問い合わせください

■ご参考（UQ mobile携帯電話がどこにあるのか探す場合）
お客さまご自身で、パソコンやスマートフォンからご自分のUQ mobile携帯電話の位置を検索できます。
詳細はこちらをご覧ください。