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スマホ乗りかえるならUQ

au回線だから高速5G専用ネットワークSub6基地局数No1

★総務省「第5世代移動通信システムの導入のための特定基地局の開設計画」令和5年度 第二四半期末時点。なお、Sub6とは5Gの高品質な(高速・大容量・低遅延)通信に寄与する周波数帯のうち3.7GHz帯/4.0GHz帯/4.5GHz帯の通称。※5Gは一部エリアで提供。

Powered by KDDI’s network
*「つながる体感」とは、Opensignal社による「一貫した品質」および「信頼性エクスペリエンス」評価などに基づき、au回線を通じて、ネットワークに接続した際にお客様にとってより快適で安定したサポートを実現することを指します。詳細はOpensignalウェブサイトをご覧ください。Opensignal アワード - 日本: モバイル・ネットワーク体感レポート 2024年10月(国内主要MNO4社比較において。)2024/7/1~9/28の期間に記録されたモバイル測定値の独自分析に基づく © 2024 Opensignal Limited. 詳しくはこちら>

2024年10月 Opensignal社「モバイル・ネットワーク体感レポート」「一貫性」&「信頼性」を含む 最多13部門1位受賞
  • 全体のエクスペリエンス

    5項目で1

    ビデオ体感 / ライブ・ビデオ体感 /
    ゲーム体感 / 音声アプリ体感 /
    ダウンロード・スピード体感

  • 5G エクスペリエンス

    4項目で1

    5G ビデオ体感 / 5G ライブ・ビデオ体感 /
    5G ゲーム体感 / 5G 音声アプリ体感

  • カバレッジ

    2項目で1

    利用率 / 5G 利用率

※Opensignal アワード - 日本: モバイル・ネットワーク体感レポート 2024年10月
(国内主要MNO4社比較において。)

高速5G専用ネットワーク
Sub6 エリア
急拡大! *2024年5月末時点(同年1月末比)KDDI調べによる。

高速5G専用ネットワーク Sub6基地局数 No.1
  • ★総務省「第5世代移動通信システムの導入のための特定基地局の開設計画」令和5年度 第二四半期末時点。
    なお、Sub6とは5Gの高品質な(高速・大容量・低遅延)通信に寄与する周波数帯のうち3.7GHz帯/4.0GHz帯/4.5GHz帯の通称。※5Gは一部エリアで提供。

高速5G専用ネットワーク
Sub6 エリア

急拡大! 関東エリア2.8倍全国エリア1.5倍 関東エリア2.8倍全国エリア1.5倍
  • ※関東エリア:東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県/茨城県/栃木県/群馬県
  • *2024年5月末時点(同年1月末比) KDDI調べによる。

<Sub6 のエリア拡大イメージ>

2024年1月末から2024年5月末までのSub6エリア拡大イメージ
<ご注意> 5G(Sub6)について

楽天モバイル向けローミングサービスではご利用いただけません。

  • ※楽天モバイル向けのローミングサービスは、4GLTE一部(800MHz)提供のみです。
Wi-Fiメインでデータはあまり使わないかなぁ。 動画やSNSでデータを使います。
1GBまで
900
(
990
)
15GBまで
1,980
(
2,178
)
基本使用料(割引前)
3,465
余ったデータ容量は、
無駄なく翌月にくりこし!
1GBまで ①〜③で900円/月(税抜)(990円/月) 15GBまで ①〜②で1,980円/月(税抜)(2,178円/月) 1GBまで ①〜③で900円/月(税抜)(990円/月) 15GBまで ①〜②で1,980円/月(税抜)(2,178円/月)
基本使用料(割引前)
3,465
  • ★1:対象のご自宅のインターネットまたはでんきなどのご加入が必要です。
    加入例)auひかりホーム・ずっとギガ得プラン(契約期間3年)の場合、基本料金5,610円/月+オプション料550円/月が別途必要です。インターネットサービス解約時に、ご契約期間に応じて契約解除料4,730円が発生する場合があります。
  • 自宅セット割の概要
  • 自宅セット割の条件
  • au PAY カードお支払い割の概要・条件

1GBまで
1,400
(
1,540
)
15GBまで
2,480
(
2,728
)
基本使用料(割引前)
3,465
1GBまで ①〜③で1,400円/月(税抜)(1,540円/月) 15GBまで ①〜②で2,480円/月(税抜)(2,728円/月) 1GBまで ①〜③で1,400円/月(税抜)(1,540円/月) 15GBまで ①〜②で2,480円/月(税抜)(2,728円/月)
基本使用料(割引前)
3,465
  • ★UQ mobile回線合計10回線までとなります。ご家族がau回線をお持ちの場合au回線と合わせて10回線までとなります。(※au回線は家族セット割の対象外です)
  • 家族セット割の概要・条件
  • ※通話料(22円/30秒)など別途かかります。※衛星電話への通話等、一部通話料が異なる場合があります。詳しくはこちらでご確認ください。また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。
  • 【国内SMS】 SMS通信料3.3円/通(70文字以内)が別途かかります。※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。
  • ※本プランに加入する場合、現在適用中の各種割引(UQ親子応援割など)、各種オプションなどが終了する場合があります。
  • ※本プランは節約モードの対象外となります。

料金そのまま★1ギガ増量

コミコミプラン

20GB

33GB

余った分は 翌月くりこし★3

「月間データ容量30GB」
+
「データ10%増量特典★2 3GB」

1回10以内の国内通話が無料*1*2

2,980
(
3,278
)

余ったデータ容量は、
無駄なく翌月にくりこし!★3

かけ放題オプション 「通話放題」1,100円/月

  • ★1:コミコミプラン+へお申し込みが必要です。
  • ★2:コミコミプラン+へお申し込みいただくことで、「コミコミプラン+ データ10%増量特典」により、月間データ容量を10%増量(+3GB)する特典が適用されます(受付期間:2024年11月12日~終了日未定。終了する場合は別途ご案内します。「コミコミプラン+」以外の料金プランに変更された場合、特典の適用は終了します。)。ただし、受付終了後も本料金プランを本特典適用時の容量にて提供する場合があります。
  • ★3:当月の月間データ残容量を翌月にくりこし、翌月末までご利用いただけます。
  • ※衛星電話への通話等、一部通話料が異なる場合があります。詳しくはこちらでご確認ください。また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。別に定める一部の電気通信事業者への通話や、月間744時間を超える通話は有料となる場合があります。対象外通話は、国内通話料が別途かかります。
  • 【国内SMS】 SMS通信料3.3円/通(70文字以内)が別途かかります。※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。
  • 【コミコミプラン+】
    ※本プランはスマートフォン(5G)向けプランです。スマートフォン(4G LTE)でもご契約できますが、その場合4G LTE通信でのご利用となります。
  • ※データ容量の消費は、くりこし分→月間データ容量(増量データ容量含む)→追加チャージ購入分の順番に行われます。くりこし上限は、前月の基本データ残容量分までで、当月末まで利用可能です。月途中に本プランが適用される場合、適用月の月間データ容量は、プラン変更前後でデータ容量の大きい方のプランのデータ容量となります。月の途中でのご解約などの場合、基本使用料は日割とはならず満額かかります。
  • ※ 本プランに加入する場合、現在適用中の各種割引・特典、各種オプションなどが終了する場合があります。
  • ※ 本プランは節約モードの対象外となります。
メール中心でたまに動画も見たい。
4GB
980
(
1,078
)
基本使用料(割引前)
2,365
余ったデータ容量は、無駄なく翌月にくりこし! 余ったデータ容量は、無駄なく翌月にくりこし!
  • ※当月の月間データ残容量を翌月にくりこし、翌月末までご利用いただけます。
  • ★1:対象のご自宅のインターネットまたはでんきなどのご加入が必要です。
    加入例)auひかりホーム・ずっとギガ得プラン(契約期間3年)の場合、基本料金5,610円/月+オプション料550円/月が別途必要です。インターネットサービス解約時に、ご契約期間に応じて契約解除料4,730円が発生する場合があります。
  • 自宅セット割の概要
  • 自宅セット割の条件
  • au PAY カードお支払い割の概要・条件

4GB
1,480
(
1,628
)
基本使用料(割引前)
2,365
  • ★UQ mobile回線合計10回線までとなります。ご家族がau回線をお持ちの場合au回線と合わせて10回線までとなります。(※au回線は家族セット割の対象外です)
  • 家族セット割の概要・条件
  • ※通話料(22円/30秒)など別途かかります。※衛星電話への通話等、一部通話料が異なる場合があります。詳しくはこちらでご確認ください。また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。
  • 【国内SMS】 SMS通信料3.3円/通(70文字以内)が別途かかります。※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。
  • ※本プランに加入する場合、現在適用中の各種割引(UQ親子応援割など)、各種オプションなどが終了する場合があります。

スマホ買うならUQおトク!

スマホトクするプログラムとは ▼

iPhone14

他社からお乗り換えの場合 コミコミプラン/トクトクプラン(増量オプションⅡ(有料)加入)
+スマホトクするプログラム★ご利用で
iPhone 14(128GB) 機種代金

実質
負担額

※上記金額でのご提供にはリンク先の各種条件をすべて満たす必要があり、当該条件を満たさない場合には上記金額でご提供できません。※UQ mobileオンラインショップの販売価格です。店舗により異なる場合があります。
★:25ヵ月目に本プログラム購入機種をKDDIが回収(査定条件・故障時利用料要)

条件など詳しくはこちら >

iPhone15

他社からお乗り換えの場合 コミコミプラン/トクトクプラン(増量オプションⅡ(有料)加入)
+スマホトクするプログラム★ご利用で
iPhone 15(128GB) 機種代金

実質
負担額

※上記金額でのご提供にはリンク先の各種条件をすべて満たす必要があり、当該条件を満たさない場合には上記金額でご提供できません。※UQ mobileオンラインショップの販売価格です。店舗により異なる場合があります。
★:25ヵ月目に本プログラム購入機種をKDDIが回収(査定条件・故障時利用料要)

条件など詳しくはこちら >

AQUOS sense9

他社からお乗り換えの場合 コミコミプラン/トクトクプラン(増量オプションⅡ(有料)加入)
+スマホトクするプログラム★ご利用で
AQUOS sense9 機種代金

実質
負担額

※上記金額でのご提供にはリンク先の各種条件をすべて満たす必要があり、当該条件を満たさない場合には上記金額でご提供できません。※UQ mobileオンラインショップの販売価格です。店舗により異なる場合があります。
★:25ヵ月目に本プログラム購入機種をKDDIが回収(査定条件・故障時利用料要)

条件など詳しくはこちら >

Google Pixel 8a

他社からお乗り換えの場合 コミコミプラン/トクトクプラン(増量オプションⅡ(有料)加入)
+スマホトクするプログラム★ご利用で
Google Pixel 8a 機種代金

実質
負担額

※上記金額でのご提供にはリンク先の各種条件をすべて満たす必要があり、当該条件を満たさない場合には上記金額でご提供できません。※UQ mobileオンラインショップの販売価格です。店舗により異なる場合があります。
★:25ヵ月目に本プログラム購入機種をKDDIが回収(査定条件・故障時利用料要)

条件など詳しくはこちら >

スマホトクするプログラムとは

回線契約がなくてもOK!*1*2

スマホトクするプログラム

ココが
おトク
機種代金の一部を
残価として据え置きで
毎月の
お支払いが
軽減
スマホトクするプログラムは月々のお支払いを軽減し、最終回のお支払い金額を残価とします。
ココが
おトク
25ヵ月目に
機種をご返却いただくと
残りの
お支払いが
不要★1
最終回分支払い不要(機種はご返却)
最終回分お支払い不要(機種はご返却)
返却しなくても自動で24回に再分割されるので安心*3
  1. ★1:対象機種ご購入後13ヵ月目~25ヵ月目までに本プログラムで購入された機種を当社が回収した場合です。

※本プログラム加入時の機種回収・査定条件を満たす必要があります。端末故障・破損時(例:充電不可などの場合)など、所定の条件を満たさなかった場合、特典の適用を受ける際に最大22,000円(不課税)のお支払いが必要となる場合や、特典が受けられない場合があります。

  1. *1:UQ mobile回線解約後も本プログラムの継続利用は可能です。
  2. *2:未成年および法人のお客さまは、店頭でのみお手続きいただけます。
  3. *3:最終支払額は、お申し出がない限り、お支払い状況などに基づく一定の審査後、24回に分割します。一括払いの選択も可能です。
iPhone・Android 充実のラインアップ 製品・端末一覧はこちら

他社のスマホでもOK!下取りでおトクに乗りかえ 他社のスマホでもOK!下取りでおトクに乗りかえ

下取りプログラム

下取り額とお支払額で機種代金

使っていたiPhoneやAndroid端末の
下取りで機種代金から割引。

Point1

他社からのお乗り換え・
初回の下取りならいつでもOK!

すぐに新しい端末に買い替えない人にもおすすめ!

お乗り換えと
同時

または

お乗り換え後の
初めての
機種変更時

適用条件

他社からお乗りかえと同時、または他社からお乗りかえの際、端末を購入せず、その後初めての機種変更と同時に、auスマートフォン、iPhone、auケータイをご購入
「下取り対象機種」が故障、水濡れ等がなく正常に動作すること★2

*:MNP(携帯電話番号ポータビリティ)をご利用した乗りかえ
★2:破損品(画面割れなど)の場合、下取り価格が異なります。

※「UQ mobileからauへの移行」の方も対象です。

Point2

オンラインからのお申し込みも
回収キットで手軽に下取り

忙しくてお店に行けない人でも大丈夫!

WEBでお申し込みの流れ

STEP1
乗り換えお申し込み

お申し込みフォームの下取りプログラム欄の「郵送で申し込む」にチェックを入れてください。

オンラインショップ

STEP2
回収キット受け取り

お申し込みから1週間程度で回収キットをお届けします。

STEP3
発送

回収キット到着から8日以内にご返送ください。

UQでもau PAYで Pontaポイントがたまる・つかえる UQでもau PAYで Pontaポイントがたまる・つかえる

au PAY(コード支払い)なら加盟店でのお買い物で
Pontaポイントたまる!
  • 200円(税込)ごとに1Pontaポイントがたまる!*1
  • たまったポイントは1ポイント=1円で*2残高にチャージして、またお買い物につかえる!

ポイント還元など、
おトクなキャンペーンもたくさん

初めてご加入の場合
月額550円がキャンペーン適用で
適用月から7ヵ月間無料

※本キャンペーン終了後は、自動的にオプション料がかかります。

増量オプションⅡ適用時

ミニミニプラン合計6GB トクトクプラン合計20GB コミコミプラン+合計38GB

*1 データ10%増量特典 3GB

基本国内通話料
トクトクプラン 22円/30秒※1
ミニミニプラン
コミコミプラン+ 1回10分以内の国内通話料が無料※1※2
*1:0570 (ナビダイヤル)への特番通話などは対象外です。
*2:1回の通話が10分を超えた場合、超過分につき22円/30秒の通話料が別途かかります。
【国内SMS(トクトクプラン・ミニミニプラン・コミコミプラン+)】
SMS通信料3.3円/通(70文字以内)が別途かかります。※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。

「トクトクプラン」「ミニミニプラン」ご契約中のお客さまが、おトクに通話をご利用いただけるオプションです。

通話オプションに加入いただくと、電話きほんパック(V)(440円/月)を無料でご利用いただけます。(別途お申し込みが必要。)

電話をたっぷりしたい方に

国内通話が
24時間かけ放題※1※2

通話放題
[オプション料]
1,980円/月
短時間の電話が多い方に

1回10分以内の
国内通話が
24時間かけ放題※2※3

通話放題ライト
[オプション料]
(コミコミプラン+は料金に含まれています)
880円/月
ときどき長電話する方に

月間最大60分相当の(最大2,640円分)国内通話が可能※2※4

通話パック60
[オプション料]
660円/月
  • ※1:当社が不正な長時間通話と判断した際、通話を切断する場合があります。
  • ※2:0570(ナビダイヤル)への特番通話などは対象外です。
  • ※3:1回の通話が10分を超えた場合、10分超過分につき22円/30秒の通話料が別途かかります。
  • ※4:国内通話料(22円/30秒)の月間累計額から最大2,640円/月を減額します。一部対象外の通話があります。
    月途中でのお申し込みなどで基本使用料が日割りとなる場合、本割引による割引額も日割りされます。

「コミコミプラン+」ご契約中のお客さまが、たっぷり通話をご利用いただけるオプションです。

通話オプションに加入いただくと、電話きほんパック(V)(440円/月)を無料でご利用いただけます。(別途お申し込みが必要。)

国内通話が
24時間かけ放題※5※6

通話放題
[オプション料]
1,100円/月

通話オプションにご加入で、電話きほんパック(V)(440円/月)が無料!

  • ※5:当社が不正な長時間通話と判断した際、通話を切断する場合があります。
  • ※6:0570(ナビダイヤル)への特番通話などは対象外です。
2024年10月 Opensignal社「モバイル・ネットワーク体感レポート」「一貫性」&「信頼性」を含む 最多13部門1位受賞
  • 全体のエクスペリエンス

    5項目で1

    ビデオ体感 / ライブ・ビデオ体感 /
    ゲーム体感 / 音声アプリ体感 /
    ダウンロード・スピード体感

  • 5G エクスペリエンス

    4項目で1

    5G ビデオ体感 / 5G ライブ・ビデオ体感 /
    5G ゲーム体感 / 5G 音声アプリ体感

  • カバレッジ

    2項目で1

    利用率 / 5G 利用率

※Opensignal アワード - 日本: モバイル・ネットワーク体感レポート 2024年10月
(国内主要MNO4社比較において。)

高速5G専用ネットワーク
Sub6 エリア
急拡大! *2024年5月末時点(同年1月末比)KDDI調べによる。

高速5G専用ネットワーク Sub6基地局数 No.1
  • ★総務省「第5世代移動通信システムの導入のための特定基地局の開設計画」令和5年度 第二四半期末時点。
    なお、Sub6とは5Gの高品質な(高速・大容量・低遅延)通信に寄与する周波数帯のうち3.7GHz帯/4.0GHz帯/4.5GHz帯の通称。※5Gは一部エリアで提供。

高速5G専用ネットワーク
Sub6 エリア

急拡大! 関東エリア2.8倍全国エリア1.5倍 関東エリア2.8倍全国エリア1.5倍
  • ※関東エリア:東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県/茨城県/栃木県/群馬県
  • *2024年5月末時点(同年1月末比) KDDI調べによる。

<Sub6 のエリア拡大イメージ>

2024年1月末から2024年5月末までのSub6エリア拡大イメージ
<ご注意> 5G(Sub6)について

楽天モバイル向けローミングサービスではご利用いただけません。

  • ※楽天モバイル向けのローミングサービスは、4GLTE一部(800MHz)提供のみです。

データくりこし ムダなくおトク データくりこし ムダなくおトク

例えば当月2GB余ったら翌月は35GBでスタート!
  • コミコミプラン+の場合

SNS音楽 節約モードなら1Mbpsでつながって データ消費ゼロ SNS音楽 節約モードなら1Mbpsでつながって データ消費ゼロ

■節約モード対象プラン:ミニミニプラン
■節約モード時送受信最大速度:300kbps

データ消費ゼロ
モード切り替えはMy UQ mobileアプリで簡単に!

※ミニミニプランのみ

ウィジェット機能を使えば ホーム画面で ワンタッチ切り替え も可能!

ホーム画面

データを使い切っても送受信最大1Mbpsでサクサク使える!(トクトクプラン、コミコミプラン+の場合) データを使い切っても送受信最大1Mbpsでサクサク使える!(トクトクプラン、コミコミプラン+の場合)

最大1Mbps ミニミニプランは送受信最大300Kbps

トクトクプラン、コミコミプラン+が対象

※コミコミプラン+の場合、データ利用量が月間データ容量を超過した場合、当月末までの通信速度を最大1Mbpsでご利用いただけますが、月間のデータ利用量が50GBを超過した場合、当月末までの通信速度を最大128kbpsに制限します。なお、当社設備等の状況により、最大128kbpsの通信速度制限の適用が遅れる場合または適用されない場合があります。

SNS 写真 検索 他にも、高画質でないどうがだって見られます
1Mbpsで月末もデータやりくりの心配なし!
  • ※ベストエフォート型サービスです。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境、回線の状況などにより変化いたします。
  • ※一定期間内に大量のデータ通信のご利用があったお客さまについて、混雑する時間帯に通信速度を制限する場合があります。このほか、ご加入のお客さまについて、混雑時に通信速度を一時的に制限する場合があります。

お手続き・ご相談は全国2,700店舗以上で対面サポート お手続き・ご相談は全国2,700店舗以上で対面サポート

au Style/auショップ/UQスポット

全国のau Style/auショップでもお手続き・ご相談ができます。

  • ・最適なプランのご相談
  • ・スマホの選びかた
  • ・スマホの初期設定
    (ご契約時) 等

UQでもau PAYで Pontaポイントがたまる・つかえる UQでもau PAYで Pontaポイントがたまる・つかえる

eSIMなら最短45分で利用可能 eSIMなら最短45分で利用可能

使っているスマホをそのまま利用可能 SIMを入れ替えるだけ 使っているスマホをそのまま利用可能 SIMを入れ替えるだけ

電話番号・SNS・写真データなど、
そのまま使えます。

SIMの入れ替え不要! オンラインで乗り換えが可能 2回線を自由に切り替え! SIMの入れ替え不要! オンラインで乗り換えが可能 2回線を自由に切り替え!
  • 審査受付時間:10:00〜20:00(年中無休)
    お手続き時間や審査状況等により、ご注文から
    45分以上お時間がかかる場合があります。
  • ※SIMカード、eSIMのどちらも、UQ mobile対象機種をご確認の上、お申し込みください。
  • ※別途UQ mobileのお手続きにかかる手数料については、詳しくはこちらをご確認ください。

iPhone 16

ご利用いただけます

SIMカード
5G端末

eSIM
5G端末

UQ mobileの動作確認済み端末をキーワード、メーカー別などで検索できます。

対応機種確認はこちら >

よくあるご質問

  • Q.
    auかんたん決済とはなんですか?
    A.

    auかんたん決済とは、au IDを利用して、スマートフォンやPC等で購入したコンテンツ・ショッピング等の代金をお支払いできるサービスです。
    詳しくは以下をご覧ください。

    • ・パソコンから閲覧のお客さまはこちら
    • ・スマートフォンから閲覧のお客さまはこちら
  • Q.
    UQ mobileへ乗り換えした場合、現在利用しているキャリアメールを継続利用できますか?
    A.

    一部のキャリアメールは継続利用できます。
    詳細は現在ご利用の携帯電話会社のホームページでご確認ください。
    auからのお乗り換えの場合は、「auメール持ち運び」サービスをお申し込みいただくと、継続利用ができます。

    • ※au解約後31日以内にお申し込みください
    • ※au解約から31日経過後にメールサーバ内のメールデータが削除されますので、ご注意ください
    • ※au回線契約にもとづき発行されたauIDが必要です

    ■ご参考
    UQ mobileの「メールサービス」(有料)をお申し込みいただくと、「○○○○@uqmobile.jp」のメールアドレスをご利用できます。
    詳しくはこちら

  • Q.
    他社を利用中ですがUQ mobileに乗り換えた場合、LINEやX(旧Twitter)、Gmailは継続利用できますか。
    A.

    LINE、X(旧Twitter)、Gmailともにご利用いただけます。

    LINE:アカウント移行やデータ引継ぎなど詳細内容につきましては、LINEホームページにてご確認ください。 ※UQ mobileでは年齢認証に対応していないためLINEのID検索機能はご利用いただけません。

    X(旧Twitter):IDやパスワードなどを入力すれば、今まで通り簡単にログインができます。詳細な引継ぎ内容については、X(旧Twitter)ホームページにてご確認ください。

    Gmail:AndroidであればGoogleアカウントの設定、iOSであればメールアカウントの設定を行ってください。

  • Q.
    LINEの年齢認証はできますか?
    A.

    LINEの年齢認証(LINEの友だち検索でID検索、電話番号検索)に対応しておりません。

  • Q.
    auからUQ mobileへ乗り換える場合、au IDを引継ぐことはできますか。
    A.

    auからUQ mobileへお乗り換えいただく場合、au IDをUQ mobile回線に紐付けて引継ぐ事ができます。UQ新規お申し込み時に、「auIDを引継ぐ」をお選びください。 また、auでご利用いただいていたau WALLETポイントも、引き続きご利用いただけます。
    (UQ mobile回線のご利用による新たなポイント付与はありません。)

    乗り換え以降の引継ぎ方法はこちら
    複数のauIDをお持ちの方はこちら

  • Q.
    新規契約や機種変更の際に、現在使用している端末を下取りしてもらえるサービスはありますか?
    A.

    UQ mobileでは現在お客さまがご利用いただいている端末を下取りし、下取り対象機種に応じた金額を還元するサービスを実施しております。
    下取りサービスの詳細につきましてはこちらをご確認ください。

    ※新規契約の場合はMNPで他社からの転入の場合のみの受付となります。
    ※au と UQ mobile 間のお乗り換えは「 MNP 」ではなく「番号移行」という手続きとなります。
    ※法人契約は下取りサービス対象外です。

好評 受付中! 使い方に合わせて選べる3つのプラン 条件等詳しくはこちら