• MYUQ

通話明細サービス

My UQ mobileにて、通話明細/通信明細の閲覧ができるサービスをご提供します。

提供料金

Web上でのご確認:無料
紙の明細書発行:220円/電話番号

【重要】

  • Webでのご確認の場合、発行手数料はかかりません。紙の通話明細書が不要の場合、下記「お申し込みはこちら」から確認方法を「WEBで確認する」にお申し込みください。

お申し込み

My UQ mobileからお申し込みできます。

サービス内容

My UQ mobileにて、過去3カ月分の通話明細/通信明細の閲覧ができます。
Web上での確認方法はこちら
紙の明細書発行方法はこちら

  • ※通話明細サービスは、月途中の加入/廃止の場合も月額料金の日割り計算はいたしません。
    また、月初解約時は前月末までのご利用料金を請求いたします。
  • ※料金の発生した通話・通信の明細のみご確認いただけます。国内通話(着信)など、お客さまに料金が発生しない通話・通信の明細は閲覧いただけません。
2021年8月31日以前にご契約されたお客さま向けの通話明細サービスについてはこちら

2024年4月から6月にかけてシステム切り替えを実施いたしました。今後は上記に記載の通話明細サービスをご利用いただきますようお願いいたします。
システム切り替え前の通話明細サービスについては以下の内容をご確認ください。

提供料金

月額料金:110円/月

  • Web上でのご確認のみとなります。

お申し込み

My UQ mobile」のオプション変更からお申し込みください。
詳しいお申し込み手順はこちら

  • 手順4「契約オプションサービス」の項目で「通話明細サービス」を選択し、[変更する]をタップしてください。

サービス内容

My UQ mobileにて、当月を含む過去7カ月分の通話明細/通信明細の閲覧ができます。

  • 通話明細サービスは、月途中の加入/廃止の場合も月額料金の日割り計算はいたしません。
    また、月初解約時は前月末までのご利用料金を請求いたします。
  • 料金の発生した通話・通信の明細のみご確認いただけます。国内通話(着信)など、お客さまに料金が発生しない通話・通信の明細は閲覧いただけません。

よくあるご質問

よくあるご質問

支払いに使用しているクレジットカードを変更したい。

My UQ mobile」でご変更いただけます。

※ 新型コロナウイルス感染症の影響によりUQ取扱店において営業時間の変更等をおこなっております。
WEBサイトでのお申し込みの場合は、通常どおり、24時間受け付けています。