5G対応料金プランをご契約中のお客さまのMy UQ mobileアプリの初期設定方法は、以下をご覧ください。
▼iPhoneをご利用の方▼Androidをご利用の方■iPhoneをご利用の方【1】My UQ mobileアプリをインストールします。
※インストールは
こちら(App Store)【2】My UQ mobileアプリを開き、[
許可]をタップします。

【3】[
au IDでログインする]をタップします。

【4】[
続ける]をタップします。

【5】au IDの設定をします。
[
au IDを新規登録する]をタップします。

【6】電話番号を入力し、[
次へ]をタップします。

【7】SMSに送信された確認コードを入力し、[
次へ]をタップします。

【8】設定したいパスワードを入力し、[
同意して新規登録する]をタップします。

【9】内容を確認し[
情報利用に同意する]または[
同意しない]をタップします。

【10】[
指紋・顔認証によるログイン設定をする]をタップし、画面に従い設定を行います。
※あとで設定する場合は「あとで設定する方はこちら」をタップします

【11】[
元のサービスに戻る]をタップします。

【12】「利用許諾」をお読みいただき、[
同意する]をタップします。

【13】再度「利用許諾」の画面が表示されます。
ページ最下部までスクロールし、内容をご確認のうえ、[
同意する]または[
同意しない]を選択します。

【14】「My UQ mobileアプリ」のトップ画面が表示されます。
以上で、設定は完了です。
■Androidをご利用の方【1】My UQ mobileアプリをインストールします。
※インストールは
こちら(Google Play)【2】My UQ mobileアプリを開き、[
au IDでログインする]をタップします。

【3】[
許可]をタップします。

【4】au IDの設定をします。
[
au IDを新規登録する]をタップします。

【5】電話番号を入力し、[
次へ]をタップします。

【6】SMSに送信された確認コードを入力し、[
次へ]をタップします。

【7】設定したいパスワードを入力し、[
同意して新規登録する]をタップします。

【8】内容を確認し[
情報利用に同意する]または[
同意しない]をタップします。

【9】[
指紋・顔認証によるログイン設定をする]をタップし、画面に従い設定を行います。
※あとで設定する場合は「あとで設定する方はこちら」をタップします

【10】[
元のサービスに戻る]をタップします。

【11】「利用許諾」をお読みいただき、[
同意する]をタップします。

【12】再度「利用許諾」の画面が表示されます。
ページ最下部までスクロールし、内容をご確認のうえ、[
同意する]または[
同意しない]を選択します。

【13】「My UQ mobileアプリ」のトップ画面が表示されます。
以上で、設定は完了です。