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よくあるご質問

スマートフォンがウイルス(マルウェア)に感染した時によくみられる特徴は何ですか?

身に覚えのないSMS(Cメール)送信料が発生し料金が高額になるなど、お客さまに悪影響を及ぼす特徴がみられます。

詳細については、以下をご確認ください。

ばらまき型マルウェアに感染した端末でよくみられる特徴

  • 身に覚えのないSMS(Cメール)送信料が発生し、料金が高額になる
  • 知らない電話番号からの電話やSMSが届くことが多くなる
  • SMSを送受信するための既定のアプリが、身に覚えのないアプリになる


マルウェア(悪意のあるアプリ、ウイルス)についての解説や事前の対策については、以下をご確認ください。

スマホに潜んでSMSをばらまくマルウェアについて

質問ID:cf00002687

作成日:2025/08/12

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