あなたはどちらで乗り換える？
オンラインショップでの乗り換え5つのステップ
あなたのスマホが
UQ mobile対応機種か調べよう！
あなたのスマホがUQ mobile対応機種か事前に確認してください。
 |
UQ mobileで使えるiPhone | |
|---|---|---|
| SIMフリー版 | SoftBank、docomo、au版 | |
| iPhone SE（第3世代） | ◎ | ◎※1 |
| iPhone 13 Pro | ◎ | ◎※1 |
| iPhone 13 Pro Max | ◎ | ◎※1 |
| iPhone 13 | ◎ | ◎※1 |
| iPhone 13 mini | ◎ | ◎※1 |
| iPhone 12 Pro Max | ◎ | ○※2 |
| iPhone 12 mini | ◎ | ○※2 |
| iPhone 12 Pro | ◎ | ○※2 |
| iPhone 12 | ◎ | ○※2 |
| iPhone 11 Pro Max | ◎ | ○※2 |
| iPhone 11 Pro | ◎ | ○※2 |
| iPhone 11 | ◎ | ○※2 |
| iPhone XR | ◎ | ○※2 |
| iPhone Xs Max | ◎ | ○※2 |
| iPhone Xs | ◎ | ○※2 |
| iPhone X | ◎ | ○※2 |
| iPhone 8 Plus | ◎ | ○※2 |
| iPhone 8 | ◎ | ○※2 |
| iPhone 7 Plus | ◎ | ○ |
| iPhone 7 | ◎ | ○ |
| iPhone SE（第2世代） | ◎ | ○ |
| iPhone 6s Plus | ◎ | ○ |
| iPhone 6s | ◎ | ○ |
◎：SIMロック解除不要、○：SIMロック解除必要、－：UQ mobileで使用不可
※1 au・他社のiPhone SE（第3世代）、iPhone 13シリーズ（iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max、iPhone 13、iPhone 13 mini）についてはSIMロックの設定なしでの販売となるため、SIMロック解除不要でご利用できます。
※2 auのiPhone 12 Pro Max、12 mini、12 Pro、12、SE、11 Pro Max、11 Pro、11、XS Max、XR、X、8Plus、8についてはSIMロック解除不要でご利用できます。
Androidの対応機種はこちら
SIMロックを解除しよう！
SIMロック解除するだけで、今のスマホをUQ mobileで使う事ができます！
WEBサイトからの手続きなら無料で簡単に、SIMロックを解除できます。
![おススメ WEBサイトでSIMロック解除！ 解除手数料が無料！ 詳しい手続きの方法をチェック！※PCサイトからの手続きが可能です。[SIMロック解除手続き] My docomoにログイン後、各種手続き内の「SIMロック解除」を選択。 [IMEI番号を入力] IMEI番号を入力。※IMEI番号は、通話画面で「*#06#」と入力して確認！ [チェックする] 「SIMロック解除を申し込む」にチェックして、解除コードをGET！](/flow/images/mobile_figure_index02_01.png)
お問い合わせ
NTTドコモインフォメーションセンター
受付条件
- 2015年5月以降に発売されたSIMロック解除機能搭載のスマホ本体。
- 購入日より101日目以降に手続き可能。
- 解約済み製品のSIMロック解除のお手続きは、契約されていたご本人さまに限る。
電話番号を引継ごう！
今お使いの電話番号を変更せず、そのまま使えます！
WEBサイトや電話からMNP手続きして、MNP予約番号を受け取れば、簡単に引継ぎができるんです。
＋違約金 10,450円（税込）※1
＋スマホ本体残金※2
![詳しい手続きの方法をチェック！ [ドコモオンライン手続き] My Docomoにログイン後、「ドコモオンライン手続き」を選択。 [携帯電話ポータビリティ予約] 「携帯電話ポータビリティ予約」を選択し、My docomoのリンクをタップ。 [解約お手続き] ページ下部の「解約の手続き」を選択。 [チェックして次へ] 利用規約をよく読み、同意にチェックしたら、「次へ」を３回タップ。 [次へ] 受付確認メールの設定。不要な場合は、「送信しない」にチェックして「次へ」をタップ。 [手続きを完了する] 「手続きを完了する」を選択するとMNP予約番号が表示されるのでメモを取ろう！](/flow/images/mobile_figure_index02_03.png?ver=20211201)
＋違約金10,450円（税込）※1
＋スマホ本体残金※2
お問い合わせ
NTTドコモインフォメーションセンター
※1 更新月以外でお手続きをした場合 ※2 スマホ本体分割支払い金額の残高がある場合
オンラインショップでSIMを購入しよう！
手続きの方法が分かったら、必要書類等を準備して、オンラインショップへ！
-
オンラインショップ
にてお申込み 
必要書類等を
アップロード
商品の発送
届いたSIMをスマホ
に挿入して利用開始
SIMカードが届き次第、my UQ mobileにログインし、
回線切替の手続きをしてください。
※お客さまにて回線切替のお手続きをおこなわれない場合、MNP予約番号の有効期限切れを防ぐため、弊社がSIMカードを発行した日の7日後に自動的に回線切替をおこないます。
- 新型コロナウイルス感染症の影響により、UQ取扱店において営業時間の変更をおこなっております。
ご来店の際は、事前にお問い合わせの上ご来店いただきますようお願いいたします。
UQ mobileのSIMに差し替えよう！
SIMを購入したら、今のスマホに差し替えよう！
iPhone 8,7,SE,6s,6シリーズの場合
- 今のiPhoneの電源を切り、 SIMカードを取り出す
- UQ mobileのSIMを差し込んだ後、電源を入れる
- 画面の指示に従いApple IDとパスワードの入力を行い準備完了！
※お手持ちのiPhoneのiOSを最新にすることでAPNが設定されます。
iPhone 11,XR,XS,Xシリーズの場合
- 今のiPhoneの電源を切り、 SIMカードを取り出す
- UQ mobileのSIMを差し込んだ後、電源を入れる
- 画面の指示に従いApple IDとパスワードの入力
- 動作確認端末一覧を参照の上、プロファイルをインストールして準備完了！
Androidの場合
- 今のスマホの電源を切り、SIMカードを取り出す
- UQ mobileのSIMを差し込んだ後、電源を入れる
- SIMロック解除コードを入力し、SIMロック解除完了
- 動作確認端末一覧を参照の上、 APNを設定して準備完了
疑問を解消しよう！
格安SIM（UQ）に乗り換えても電波は大丈夫？
au 4G LTE（800MHz）対応なので、全国エリアで快適にご利用いただけます。
利用エリアはご利用機種が対応している通信方式、周波数により異なります。
機種により利用可能な通信方式や周波数が合致していてもご利用いただけない場合があります。
ご利用機種の仕様については携帯電話機の販売事業者にお問い合わせください。
- LINEやFacebook、Twitterはどうなるの？
- 現在ご利用中のスマホそのままで、UQ mobileに乗り換えていただく場合は、
アプリの再インストールの必要はありません。SIMカードを入れ替えればすぐに使用できます！
- クレジットカードが無くても申し込めるの？
- はい可能です。口座振替依頼書という書面をご登録住所に郵送します。
口座振替に切り替わるまではコンビニでの払込票をお送りします。
その他、わからないことや不安なことがある方は、UQ mobileお客さまセンターへ！
新規のお客さま受付・相談
ご契約中のお客さま確認・問合せ
※一部IP電話からは接続できません。
