あなたはどちらで乗り換える?
オンラインショップでの乗り換え3つのステップ
電話番号を引継ごう!
今お使いの電話番号を変更せず、そのまま使えます!
WEBサイトや電話からMNP手続きして、MNP予約番号を受け取れば、簡単に引継ぎができるんです。

転出手数料 2,200円(税込)
+違約金 10,450円(税込)※1
+スマホ本体残金※2
+違約金 10,450円(税込)※1
+スマホ本体残金※2
※1 更新月以外でお手続きをした場合 ※2 スマホ本体分割支払い金額の残高がある場合
オンラインショップでスマホを購入しよう!
手続きの方法が分かったら、必要書類等を準備して、オンラインショップへ!
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オンラインショップ
にてお申込み 必要書類等を
アップロード商品の発送
届いたSIMをスマホ
に挿入して利用開始
SIMカードが届き次第、my UQ mobileにログインし、
回線切替の手続きをしてください。
※お客さまにて回線切替のお手続きをおこなわれない場合、MNP予約番号の有効期限切れを防ぐため、弊社がSIMカードを発行した日の7日後に自動的に回線切替をおこないます。
今のスマホから電話帳やデータを移行しよう!
乗り換えの手続きが完了し、新しいスマホをゲットしたら、
今のスマホから電話帳などのデータを移行しよう!
iPhoneの場合
(パソコンを利用したアドレス帳/データ移行設定)
以前にご利用の端末から
パソコン(iTunes)にデータをバックアップ
新たにご利用になる端末へ、
パソコン(iTunes)からデータを移行
iPhoneの場合
(iCloudを利用したアドレス帳/データ移行設定)
以前にご利用の端末から
iCloudにデータをバックアップ
新たにご利用になる端末へ、
パソコン(iTunes)からデータを移行
Android端末の電話帳/データ移行は下記からチェック!
疑問を解消しよう!
格安SIM(UQ)に乗り換えても電波は大丈夫?
au 4G LTE(800MHz)対応なので、全国エリアで快適にご利用いただけます。
利用エリアはご利用機種が対応している通信方式、周波数により異なります。
機種により利用可能な通信方式や周波数が合致していてもご利用いただけない場合があります。
ご利用機種の仕様については携帯電話機の販売事業者にお問い合わせください。
LINEやFacebook、Twitterはどうなるの?
アプリをダウンロードして、IDやパスワードを入力すれば、今まで通り使用できます!
クレジットカードが無くても申し込めるの?
はい可能です。口座振替依頼書という書面をご登録住所に郵送します。
口座振替に切り替わるまではコンビニでの払込票をお送りします。
その他、わからないことや不安なことがある方は、UQ mobileお客さまセンターへ!
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※一部IP電話からは接続できません。