UQ mobileを使用する端末
SIMロック解除済みのもの
マルチSIM
商品が到着した後、電話回線切り替え前にMNP予約受付期間(予約日を含めて15日間)が失効した場合は、再度MNP予約番号を取得いただく必要があります。
マルチSIMをお届けしてから10日を過ぎても電話回線切り替えが行われない場合は、自動的に切り替えをさせていただきます。
【1】「設定」をタップ
【2】「一般」をタップ
【3】「プロファイルとデバイス管理」をタップ(「プロファイル」と表示される場合もあり)
【4】削除する他社の構成プロファイル(APN)をタップ
【5】「プロファイルを削除」をタップ
【6】パスコードを入力
【7】「削除」をタップ
【8】APN構成プロファイルが削除されたことを確認
※削除後、プロファイルが1つもない場合は【3】で「プロファイルとデバイス管理」は表示されません。
発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかけてください。
※ 新型コロナウイルス感染症の影響によりUQ取扱店において営業時間の変更等をおこなっております。
WEBサイトでのお申し込みの場合は、通常どおり、24時間受け付けています。