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よくあるご質問

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携帯電話の「分割支払金残額」がある状態でも機種変更はできますか?

はい、「分割支払金残額」がある状態でも機種変更は可能です。
前端末の割賦残債は、そのまま分割でのお支払いを継続できます。

ただし、以下の場合は新たな割賦契約ができません(一括支払いによる端末の購入は可能です)。

・割賦契約後、購入月を含む6カ月以内に機種変更をする場合
・4GLTE料金プランから5G対応料金プランへ変更*した月を含む6ヶ月以内に機種変更をする場合
 *システム切り替えを含む
・通信サービス1契約あたりの割賦契約の総数が3契約を超える場合