よくあるご質問

口座振替のお手続き方法によって、手続きが完了するまでにかかる期間が異なります。

口座振替の申込書を記入し郵送で手続きをされた場合

弊社および金融機関の手続きの関係で、ご記入済みの口座振替申込書をご返送いただいてから、約1～2カ月かかります。
※手続きが完了するまで、1回～2回目のお支払いにつきましては、振込用紙を送付いたしますので、指定のコンビニエンスストアでお支払いをお願いします。

口座振替お申し込み用のホームページで口座振替の手続きをされた場合

ご利用口座の各金融機関のホームページで、月末までに口座振替の手続きが完了すれば、翌月から口座振替でお引き落としができます。

これから口座振替の手続きをご希望のお客さまへ

書類の記入や押印、ご返送などの面倒な手間がなく、手続きに係る時間も短いWEBからの口座振替手続きをおすすめいたします。
お手続き方法については、以下もご確認ください。

参考（my UQ WiMAXでの申し込みの流れ）

my UQ WiMAXのログインはこちら

1. my UQ WiMAXトップページ最下部の「請求先情報照会/変更」をクリックします。
   
2. ページ最下部までスクロールし、「お支払い方法を変更する」をクリックします。
   
3. 「口座振替のWeb申込」をクリックし、口座情報を登録すると手続き完了です。