よくあるご質問

以下の要素が影響している可能性がありますのでご確認ください。
こちらでも詳しくご案内していますので、あわせてご確認ください。

・Wi-Fi接続環境（WiFi同士の干渉、その他Wi-Fiの設定等）
・Windowsをご利用の場合、PCの省電力設定をご確認ください。
　設定の確認はこちら（Windows7/8.1の例）
・PC、タブレット、スマホ等の処理能力

※製品によっては、Wi-Fiの最大速度が制限されていることがあります。

上記でも改善しない場合には、お手数ですが、UQ WiMAXお客さまセンターまでご連絡をお願いします。