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- 【au PAY（auかんたん決済）】毎月課金しているサービスの解約方法を知りたい
よくあるご質問
【au PAY（auかんたん決済）】毎月課金しているサービスの解約方法を知りたい
ご登録中のサービスの確認方法
【au PAY（auかんたん決済）】毎月課金しているサービスを確認したい
「ご登録中のサービス」ページで確認できます。
また、解約の完了についても同じ画面で確認することができます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
注意
- 一部のサービスは「ご登録中のサービス」ページに表示されない場合があるため、au PAY（auかんたん決済）の利用履歴もあわせて確認ください。
（例：Amazonの定期購入、UQ mobile以外でご加入のYouTube Premiumなど）
au PAY（auかんたん決済）利用履歴の確認方法はこちら
手順
目安時間:5分
ステップ数:3
ご準備ください
- au ID／パスワード
「ご登録中のサービス」ページにアクセスし、au IDでログインします。
「ご登録中のサービス」ページはこちら
［確認したいサービス名］をタップします。
サービス名／お問合せ先電話番号／継続課金IDなどの詳細が確認できます。
参考
- サービスの解約を行った場合は、ご登録中のサービス一覧から削除されます。
質問ID:cf00002243
作成日:2026/01/22
ご登録中のサービスの解約方法
【au PAY（auかんたん決済）】毎月課金しているサービスを解約したい
My UQ mobile（Web）またはauナビウォークの解約ページ、ご利用サービス提供元のWebサイトで解約・退会のお手続きができます。
au PAY（auかんたん決済）にご登録中のサービスは、下記の手順をご確認の上、サービス名を選択し、サービス提供元のWebサイトでお手続きください。
注意
- au PAY（auかんたん決済）は、お客さまがお申し込みまたは購入されたサービスの料金を、提供元に代わって、KDDIが請求する仕組みです。
- 一部のサービスは「ご登録中のサービス」ページに表示されない場合があります。
そのため、au PAY（auかんたん決済）の利用履歴もあわせてご確認ください。（例：Amazonの定期購入、au以外で契約したYouTube Premium など）
au PAY（auかんたん決済）利用履歴の確認方法はこちら
- 「ご登録中のサービス」ページには表示されていないものの、利用明細に毎月料金が記載されている場合は、明細に表示されているサービス名をご確認ください。
「Google Play」や「Apple」と表示されている場合は、au PAY（auかんたん決済）で直接契約しているサービスではなく、Google Play や App Store を通じて継続利用しているサービスとなります。 - サービス提供元のサイトで退会・解約の手続きができない場合は、お客さまご自身でWeb上もしくは「お問い合せ先電話番号」をご確認の上、サービス提供元へお問い合わせください。
その際「継続課金ID」が尋ねられることがあるため、あらかじめメモをしてお問い合わせください。
My UQ mobile（Web）で解約できるサービス
ご利用中のサービスの欄に表示される「退会のお手続き」ボタンでお進みください。
- Pontaパス／Pontaパス ライト
- TELASA
- auスマートパスプレミアムミュージック
- auブックパス
- Apple Music
- Netflix
- YouTube Premium
- DAZN
- ピッコマ
- Google One
- Apple One
手順
目安時間:3分
ステップ数:3
ご準備ください
- au ID／パスワード
「ご登録中のサービス」ページへアクセスし、au IDでログインします。
「サービス名」の［リンク］をタップし、サービス提供元のWebサイトへアクセスします。
サービス提供元のWebサイト内で退会・解約ページへ進み、手続きを行います。
サービス提供元によって、有料サービスの退会・解約ページの場所は異なる場合があり、
［会員情報の編集／解約のお手続き］／［解約］などをタップします。
※よくある一例を掲載します。見つからない場合は、サービス提供元サイトの「ヘルプ」「よくあるお問い合わせ」「困った時は」などの項目にて手順をご確認ください。
①自分の情報を確認するページ内にある場合
②サービス提供元サイトのページ最下部にある場合
参考
- au PAY（auかんたん決済）のご利用停止／一部停止をされたい場合の対処方法については、以下のページをご確認ください。
ご利用停止／一部停止の方法はこちら - Pontaパス／Pontaパスライトは、退会手続きが完了した時点でご利用いただけなくなります。
- auナビウォーク／au助手席ナビ／auカーナビの解約は、以下のページからお手続きください。
解約ページはこちら - Netflix、YouTube premiumは退会手続き後、次回更新日までサービスをご利用いただけます。
質問ID:cf00002316
作成日:2026/02/18
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