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よくあるご質問

【TELASA】見放題プランを退会したい

「各種サービス入会・退会」ページで退会できます。

 

詳細な手順は、以下をご確認ください。

手順

目安時間:5分
ステップ数:6

ご準備ください

  • au ID/パスワード

「各種サービス入会・退会」ページを開き、TELASA(旧ビデオパス)の[退会]をタップします。
「各種サービス入会・退会」ページはこちら

 

見放題プラン(au ID)の解約のお手続き]をタップします。

 

au IDでログイン]をタップし、au IDとパスワードでログインします。

退会手続きを進める]をタップします。

 

退会する]をタップします。

 

OK]をタップします。
以上で、TELASA(旧ビデオパス)の「見放題プラン」退会は完了です。

参考

  • 退会予約をしたにも関わらず、My UQ mobile(アプリ)上で「加入中」の表示になっている場合は、画面を上から下へスライドして表示を最新の状態に更新してください。
カテゴリ: 映像

質問ID:cf00000512

更新日:2026/07/08

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