UQ mobileをご利用の場合は、My UQ mobile(Web)で手続きできます。
操作方法は、以下をご確認ください。
「My UQ mobile(Web)」にアクセスし、au IDでログインします。
[Pontaパス]をタップします。
[退会のお手続き]をタップします。
ご利用できなくなるサービスを確認し、[退会する]をタップします。
表示される注意事項を確認し、[退会する]をタップします。
退会の理由にチェックを入れます。
[回答する]をタップします。
※暗証番号(4桁)の入力画面が表示される場合があります。
以上で、退会手続きが完了しました。
質問ID:cf00000070
作成日:2025/09/04