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よくあるご質問

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コンビニ支払専用の請求書の支払い期限が過ぎてしまった場合どうすればよいですか?

お送りした請求書の封筒の色によりご案内が異なります。以下をご確認ください。

「ピンク色の封筒」のコンビニ支払専用請求書をお持ちの場合

翌月10日頃に再度、灰色(グレー)の封筒で同じご請求金額の支払い用紙(請求書)をお送りします。到着後、請求書に記載の期日までにコンビニエンスストアでお支払いください。

「灰色(グレー)または黄色(イエロー)の封筒」のコンビニ支払専用請求書をお持ちの場合/封筒がお手元にない場合

お支払い方法についてお電話にてご案内いたしますので、UQ WiMAXお客さまセンターまでご連絡ください。
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