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よくあるご質問

【+メッセージ(プラスメッセージ)】アプリのアップデート後、連絡先に登録していない人からのメッセージ受信が通知されないので、対処法を知りたい(Android)

「連絡先未登録者をフィルタリング」をオフにすることで、メッセージの受信通知を受け取ることができます。

詳細については、以下をご確認ください。

原因と対処法

  • 連絡先を登録していない相手からのメッセージは「不明な差出人」に振り分けられ、受信通知は行われません。
  • 本ページの手順で「連絡先未登録者をフィルタリング」をオフにすると、受信通知を受け取ることができます。設定後は連絡先の登録有無に関係なく、受信したメッセージはメッセージ一覧にまとめて表示されるようになります。

手順

目安時間:5分
ステップ数:5

ご準備ください

  • +メッセージアプリ

+メッセージアプリ]を起動します。

メニューアイコン]をタップします。

設定]をタップします。

 

メッセージ]をタップします。

 

連絡先未登録者をフィルタリング]のスイッチをタップしてオフにします。
以上で、受信通知を受け取る設定が完了しました。

質問ID:cf00002632

作成日:2025/08/20

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