お困りごとはなんですか？

製品に関するご不明点やお困りごと、料金でのご不明点などでお困りの方は、以下から対処方法をご確認いただけます。

各種照会・お手続き方法

ご契約内容の確認・通信料などWiMAXサービスに関するお手続き方法をご案内します。

暗証番号・パスワード

my UQ WiMAX ID・パスワードの確認／変更方法をご案内します。

故障

端末の故障時のお手続きについてご案内します。

修理

端末を修理したい時のお手続きについてご案内します。

盗難・紛失

端末を紛失した際の対処方法をご案内します。

各製品の使いかた

製品の利用方法についてご案内します。

よくあるご質問

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料金関連

困ったときは

製品関連