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MYUQ
お手続き(WiMAX)
WiMAXサービスに関するお手続き方法をご案内します。
通信量のご確認方法
my UQ WiMAXで確認
WiMAXのご利用通信量は、my UQ WiMAXよりご確認いただけます。
ルーター本体で確認
ルーター本体でも通信量（目安）は各製品の取扱説明書よりご確認いただけます。
各種ご契約内容の確認・変更
契約名義、住所、連絡先、メールアドレス等の確認・変更
お客さまがご契約された、契約名義、住所、連絡先、メールアドレスなどの確認・変更はmy UQ WiMAXで行えます。
料金プラン変更
my UQ WiMAXで変更可能です。ただし、料金プラン変更時には契約解除料が発生する場合がありますのでご注意ください。
WiMAXサービス提供会社の確認方法
WiMAXサービス提供会社について
家電量販店やUQコミュニケーションズ以外のインターネットサービスプロバイダ（ISP）で契約されたお客さまはお問い合わせ窓口が異なります。 各提供会社の詳細は以下のページをご覧ください。
契約しているWiMAXサービス提供会社がわからない場合
ご契約中のWiMAXサービス提供会社は、ご契約時の書面や、毎月の請求書などに記載されています。
お手元にない場合、以下のページで必要情報を入力することでご参照できます。
WiMAXサービス事業者（MVNO）の概要と確認方法
my UQ WiMAXでできること
my UQ WiMAXでは以下の内容のご確認・お手続きが可能です。
- ① ご利用料金・通信量の確認
- ② ご契約内容の確認・料金プランの変更
- ③ ご契約者様情報（住所、連絡先、メールアドレス）、請求先情報の確認・変更
- ④ WiMAX製品のご契約内容の確認・変更
- ⑤ my UQ WiMAXパスワードの変更
- ⑥ UQ Wi-Fi／UQ Wi-Fiプレミアムなどオプションの契約、解約
- ⑦ WiMAXサービスの解約
