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18歳以下と家族がおトク！ UQ親子応援割

この度、UQ親子応援割は
2023年5月31日を以て、受付を終了いたしました。

2年目以降の料金：2,728円/月×家族分
（データ容量15GB）

  • ※5Gは一部エリアで提供。通話料等別途要。
「増量オプションⅡ」お申し込みで
15GB→20GBへデータ増量
無料キャンペーン実施中↓

2年目以降の料金：3,828円/月×家族分
（データ容量25GB）

  • ※5Gは一部エリアで提供。通話料等別途要。
「増量オプションⅡ」お申し込みで
15GB→20GBへデータ増量
無料キャンペーン実施中↓
  • ※本割引と自宅セット割は重複適用されず、本割引を優先適用します。
  • ※5Gは一部エリアで提供。対象のインターネット(解除料要)又はでんき等、契約と別途料金要。通話等別途要。
  • ※ご契約者が未成年の場合、親権者同伴で来店の場合のみお申し込みいただけます。
  • ※本割引と自宅セット割は重複適用されず、本割引を優先適用します。
  • ※5Gは一部エリアで提供。対象のインターネット(解除料要)又はでんき等、契約と別途料金要。通話等別途要。
  • ※ご契約者が未成年の場合、親権者同伴で来店の場合のみお申し込みいただけます。

くりこしプランM +5G/くりこしプランL +5

2022年11月18日(金)～2023年5月31日(水)21:00
以下の①②両方を満たすこと。
  • ①対象プランに新たに加入すること。
  • ②ご契約者またはご利用者の年齢がお申し込み時点で5歳以上18歳以下であること。
対象プランの基本使用料から以下の金額を1年間割引
  • ・自宅セット割の適用条件を満たす場合：プランM -1,738円、プランL -1,958円
  • ・上記以外の場合 ：プランM -550円、プランL -770円
  • ※1回線につき1回のみの適用となります。
  • ※プランMとプランL間でプラン変更した場合は対象外です。
  • ※適用条件を満たした翌月の基本使用料から割引します。ただし、月末にお手続きをされた場合など、割引の適用が遅れる場合があります。
  • ※本割引と自宅セット割は重複適用されず、本割引を優先適用します。
  • ※対象プラン以外への変更・ UQ mobileの解約・利用者の登録/変更をした場合、お手続きの当月利用分をもって割引の適用を終了します。ただし、月の初日に対象プラン以外への変更が行われた場合、前月利用分をもって割引の適用を終了します。
  • ※UQ mobileの基本使用料が日割りとなる場合は本割引も日割りします。
  • ※割引額の変更等がお手続きの翌月以降になる場合があります。
  • ※ご契約者が未成年の場合、親権者同伴で来店の場合のみお申し込みいただけます。
  • ※ご契約者が小学生以下の場合、親権者名義でのご契約となります(中学進学の3ヵ月前より、未成年者ご本人名義でお申し込みいただけます)。
  • ※親権者同意書(兼 フィルタリングサービス加入確認書)をダウンロードして店頭にお持ちいただくか、来店時にご記載ください。
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くりこしプランM +5G/くりこしプランL +5G
以下の①②両方を満たすこと。
  • ①対象プランに新たに加入すること。
  • ②【U18】ご契約者またはご利用者の年齢がお申し込み時点で5歳以上18歳以下であること。
    【家族】UQ親子応援割の適用条件を満たすU18の方と同一のUQ親子応援割グループ*に加入していること。
*UQ親子応援割の適用条件の判定を行うためのグループです。自宅セット割グループへのお申し込みによりご加入いただけます（自宅セット割にご加入済みの方はお手続き不要です）。
2022年11月18日(金)～2023年5月31日(水)21:00
U18および家族の方へ、対象プランの基本使用料から以下の金額を1年間割引
  • ・1回線目：プランM -550円、プランL -770円
  • ・2回線目以降：プランM -1,738円、プランL -1,958円
  • ※「1回線目」「2回線目以降」の判定は、当社所定のルールに基づき行います。お客さまによる指定はできません。
  • ※1回線につき1回のみの適用となります。
  • ※プランMとプランL間でプラン変更した場合は対象外です。
  • ※適用条件を満たした翌月の基本使用料から割引します。ただし、月末にお手続きをされた場合など、割引の適用が遅れる場合があります。
  • ※自宅セット割の適用条件を満たす場合、1回線目の割引額もプランM -1,738円、プランL -1,958円となります。
  • ※本割引と自宅セット割の適用条件をいずれも満たす場合、本割引の1回線目の割引額はプランM -1,738円、プランL -1,958円となります。
  • ※本割引と自宅セット割は重複適用されず、本割引を優先適用します。
  • ※対象プラン以外への変更・ UQ mobileの解約・利用者の登録/変更をした場合、お手続きの当月利用分をもって割引の適用を終了します。ただし、月の初日に対象プラン以外への変更が行われた場合、前月利用分をもって割引の適用を終了します。
  • ※UQ親子応援割グループにおいて、対象プランにご加入のU18の回線が存在しなくなった場合、家族の割引を終了します。
  • ※UQ mobileの基本使用料が日割りとなる場合は本割引も日割りします。
  • ※割引額の変更等がお手続きの翌月以降になる場合があります。
  • ※ご契約者が未成年の場合、親権者同伴で来店の場合のみお申し込みいただけます。
  • ※ご契約者が小学生以下の場合、親権者名義でのご契約となります(中学進学の3ヵ月前より、未成年者ご本人名義でお申し込みいただけます)。
  • ※親権者同意書(兼 フィルタリングサービス加入確認書)をダウンロードして店頭にお持ちいただくか、来店時にご記載ください。
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月額550円（税込）がキャンペーン適用で
適用月から7ヵ月間無料

増量オプションⅡ適用時

くりこしプランS +5G 合計5GB/くりこしプランM +5G 合計20GB/くりこしプランL +5G 合計30GB
くりこしプランS +5G 合計5GB/くりこしプランM +5G 合計20GB/くりこしプランL +5G 合計30GB
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基本
国内
通話料

22円/30秒※1（SMS通信料3.3円/通（70文字以内））

＊機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。
通話料によって選べるオプションをご用意！
電話をたっぷりしたい方に

国内通話が
24時間かけ放題※2※3

通話放題
［オプション料］
1,980円/月
電話きほんパック（V）（440円／月）が無料！
（別途お申し込みが必要）
短時間の電話が多い方に

1回10分以内の
国内通話が
24時間かけ放題※3※4

通話放題ライト
［オプション料］
880円/月
電話きほんパック（V）（440円／月）が無料！
（別途お申し込みが必要）
ときどき長電話する方に

最大60分/月の国内通話が定額※3※5

通話パック（60分/月）
［オプション料］
550円/月
電話きほんパック（V）について
詳しくはこちら >
  • ※1：衛星電話への通話など、一部通話料が異なる場合があります。詳しくはこちら
    また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。
  • ※2：当社が不正な長時間通話と判断した際、通話を切断する場合があります。
  • ※3：0570 (ナビダイヤル)への特番通話などは対象外です。詳しくはこちら
  • ※4：1回の通話が10分を超えた場合、10分超過分につき22円/30秒の通話料が別途かかります。
  • ※5：国内通話料（22円/30秒）の月間累計額から最大2,640円／月を減額します。一部対象外の通話があります。詳しくはこちら
通話オプションについて詳しくはこちら >
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ご本人さま確認書類

必ず原本をご用意ください。

※下記の「ご本人さま確認書類」をご用意いただいた場合でも、他の「ご本人さま確認書類」のご提示をお願いする場合がございます。

※ご利用者様が、ご契約者様と異なる場合、「ご利用者の本人確認書類」も必要となります。
なお、ご契約者様とご利用者様と苗字、もしくは住所が違う場合は、戸籍謄本や続柄記載のある住民票（発行日から3ヵ月以内）など、ご家族であることが証明できる書類が必要です。

※未成年の方がご契約者様となる場合、親権者様の本人確認書類が必要となります。なお、ご契約者様と親権者様と苗字、もしくは住所が違う場合は、続柄を証明する戸籍謄本または続柄記載のある住民票(発行日から3ヵ月以内)が必要です。

※オンラインショップでご契約の場合、利用できる本人確認書類が一部異なります。詳しくはこちらを確認ください。

ご名義人が未成年者の場合

下記の3点の書類すべてをご用意ください。

ご本人さま確認書類 ご注意
  1. １.未成年者のご本人さま確認書類
  2. ２.親権者同意書
    (兼 フィルタリングサービス不要同意)
  3. ３.親権者のご本人さま確認書類
  • ※ご契約者様が未成年の場合、親権者同伴で来店の場合のみお申し込みいただけます。
  • ※年齢確認ができる「学生証」「学生手帳」もご本人さま確認書類としてお使いいただけます。
  • ※契約者が小学生以下の場合、親権者名義でのご契約となります。（中学進学の3ヵ月前より、未成年者ご本人名義でお申し込みいただけます。）
  • ※親権者同意書(兼 フィルタリングサービス不要同意)は、以下よりダウンロードして店頭にお持ちいただくか、来店時にご記載ください。

親権者同意書

ご本人さま確認書類は「個人」の内容に準じます。

※ご契約者様と親権者の苗字、もしくは住所が違う場合は、続柄を証明する戸籍謄本または続柄記載のある住民票(発行日から3ヵ月以内)が必要です。

ご名義人が個人の場合

下記のいずれかの書類をご用意ください。

ご本人さま確認書類 ご注意
運転免許証 公安委員会発行で有効期限内のもの (国際免許証を除く)
  • ※2012年4月1日以降に交付された顔写真付きの「運転経歴証明書」を含みます。
パスポート(日本国旅券) 有効期限内、かつ現住所が記載されているもの
  • ※2020年2月より発行の新型パスポートについては、[補助書類]が必要となります。
マイナンバーカード（個人番号カード） 表面のみ
  • ※マイナンバーを取得・保存することはございません。
  • ※マイナンバー（個人番号）の通知カードは不可です。
住民基本台帳カード（写真付のみ）
  • 有効期限内かつ、顔写真・住所・生年月日が記載されているものに限ります。
  • カードに記載されている内容とUQモバイルにお申し込みの住所・氏名・生年月日が一致しているものに限ります。
  • 料金のお支払い方法がクレジットカード以外の場合、別途[補助書類]が必要となります。
身体障がい者手帳または療育手帳 または精神障がい者保健福祉手帳 住所の記載のあるもの
特別永住者証明書 有効期限内のもの
在留カード＋外国発行パスポート

在留期間が弊社の基準に満たない場合は割賦でのご購入をお断りさせていただくことがあります。

※スマホ・SIMカードを一括購入かつ、口座振替でお支払いの場合、在留期間に一定の残期間が必要となります。詳しくはこちら

住居地が「未定（届出後裏面に記載）」と表記されている場合は、別途[補助書類]が必要となります。
健康保険証 有効期限内のもの
料金のお支払い方法がクレジットカード以外の場合、[補助書類]が必要となります。
  • ※保険者番号および被保険者等記号・番号を取得・保存することはございません。
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スマートフォン
iPhone SE (第3世代)
 お申し込み
AQUOS sense7
 お申し込み
Galaxy A23 5G
 お申し込み
Xperia 10 IV
 お申し込み
Galaxy A53 5G
 お申し込み
Xperia Ace III
 お申し込み
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データ
例えば当月10GB余ったら翌月は余った10GBをくりこして使える
  • ※くりこしプランM +5Gの場合
  • ※くりこし上限は前月の基本データ残容量分まで
注記
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SNS

※くりこしプランM +5G・L +5Gは、送信受信最大1Mbps
※くりこしプランS +5Gは、送信受信最大300kbps

データ消費ゼロ
注記
グラフ
モード切り替えはMy UQ mobileアプリで簡単に！

ウィジェット機能を使えば ホーム画面で ワンタッチ切り替え も可能！

ホーム画面
  • *1:くりこしプランM +5G・L +5GでMP3のビットレートが256kbps程度の音楽ストリーミングをご利用の場合。
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メーター

最大1Mbps

※くりこしプランM +5G、くりこしプランL +5Gが対象

SNS 写真 検索 音楽 他にも、高画質でないどうがだって見られます
グラフ
  • *1：ベストエフォート型サービスです。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境、回線の状況などにより変化します。
  • ※混雑回避のための速度制限（3日間で6GB以上利用時）があります。
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エリア
※5Gは一部エリアで提供・順次拡大中
電波塔
4G LTE 800MHzエリアが広い人口カバー率99.9%
5G au 5Gエリア拡大中

エリア内でも電波の状況等によりご利用いただけない場合があります。

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店舗
au Style/auショップ/UQスポット

全国のau Style/auショップでもお手続き・ご相談ができます。

  • ・最適なプランのご相談
  • ・スマホの選びかた
  • ・スマホの初期設定
    （ご契約時） 等
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安心フィルター
お子さまを危険なサイトやアプリから守るフィルタリングサービスです。
Wi-Fi経由の通信もフィルタリング可能です。
4段階のフィルタリングレベルから簡単設定。
制限されているサイトも、個別にアクセスを許可することも可能です。
表
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時間
生活スタイルにあわせ、曜日ごとに利用時間帯を決めることができます。
利用を制限できる機能
Android™
：電話、インターネット、アプリ
iOS
：インターネット、アプリ
親
管理者ページより利用時間帯を設定
管理者ページ
子
設定時間になると、端末の利用が制限

＜制限される前＞

制限される前

＜制限された後＞

制限された後
  • *1: Androidバージョン 9.0以降を搭載した端末をご利用の場合は、「電話」の利用は制限できません。
  • *2: App Storeからダウンロードしたアプリのみ利用が制限されます。iOS標準アプリ（電話、メッセージなど）は利用を制限できません。
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スマホ利用
7日前までの、お子さまのインターネットの利用状況を確認することができます。

＜ご利用イメージ＞

画面イメージ
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検索
基地局から推定される位置情報をもとに、現在のお子さまのいる周辺エリア（最小で半径50m、最大で半径4,000m）を表示します。

お子さまには検索されたことをSMSでお知らせします。
画面イメージ
  • ※電波を受信しづらい地下街、建物内、ビル陰などでは、位置情報の精度が低くなる場合があります。また、その他条件により、お探しできない場合があります。電源OFF／圏外時は、最後に通信した基地局の位置情報となります。
閉じる
探す
スマートフォン/タブレットをなくしたときに遠隔操作で探すことができます。
圏外・電源オフでもOK! 圏外・電源オフでもOK!

スマホの位置を
検索可能！

お客様センターの
オペレーターがお客様に代わって探す

オペレーター

auお客さまセンターへのお問い合わせはウェブまたはお電話から可能です。

お客様のパソコン・スマホで探す

パソコン・スマホ

My au にログインし、位置検索サポートをご利用出来ます。ご利用にはau IDとパスワードが必要です。

  • ※電源オフや圏外になる前に最後に通信をした基地局から推定される、おおよその位置をお調べいたします。
  • ※ご契約者様からのご依頼に限ります。
OSの機能をご利用いただくことも可能です。
（オプションの加入必要なく、すべてのお客様でご利用可能）
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親子

お子様とスマホルールについて決めていますか？

親子
閉じる
  • Q.
    UQ親子応援割はいつから適用されますか？
    A.

    適用条件を満たした翌月の基本使用料から割引します。ただし、月末にお手続きをされた場合など、割引の適用が遅れる場合があります。
    例）2022年11月お申し込みの場合、2022年12月のご利用分から割引開始となります。

  • Q.
    UQ親子応援割が適用されていることをどこで確認できますか？
    A.

    「UQ親子応援割」の適用状況は「My UQ mobile」よりご確認いただけます。お申し込みの翌月末までに適用状況を反映予定です。
    TOPページ > 「スマートフォン・携帯電話」>「ご契約内容/手続き」>「その他（キャンペーン等）」

  • Q.
    UQ親子応援割と自宅セット割は併用することができますか？
    A.

    「UQ親子応援割」と「自宅セット割」の適用条件をいずれも満たす場合、割引額の大きい方が適用されます。
    ただし、「UQ親子応援割」の割引終了後は「自宅セット割」が適用されます。

    また、以下の特典と併用不可です。
    UQ応援割（2022年5月31日受付終了）
    UQ学割（2021年5月31日受付終了）

  • Q.
    後からUQ親子応援割に入れますか？
    A.

    「UQ親子応援割」受付期間内であれば、条件を満たすことで適用になります。

  • Q.
    未成年の名義で契約はできますか？
    A.

    はい、中学生（進学3ヵ月前）から未成年者ご本人名義でご契約できます。

    ※ご契約者様が未成年の場合、親権者同伴で来店の場合のみお申し込みいただけます。
    ※ご契約者様が小学生以下の場合、親権者名義でのご契約となります。

    お申し込みに必要な書類など、詳しくはこちら >

  • Q.
    対象外プランに変更した場合、割り引きはいつ終了しますか？
    A.

    対象外プランに変更した月のご利用分で割引は終了となります。
    再度対象プランに加入された場合もUQ親子応援割は適用となりません。

  • Q.
    「1回線目」と「2回線目以降」の適用が変更されることはありますか？
    A.

    UQ親子応援割グループの構成に変更があった場合に「1回線目」「2回線目以降」が変更される場合があります。
    例えば、「1回線目」のお客さまが対象外プランにプラン変更した場合（プランMからプランS）などは変更されます。

  • Q.
    子供が使いやすいスマホや料金プランはありますか？
    A.

    UQ mobileで子供携帯やキッズスマホはありませんが、お子さまにも使いやすい各種スマホをご用意しております。
    また、お子さまに安心してスマホをご利用いただくための機能・サービスをご用意しており、今ならお子さまもおトクにスマホをご利用いただける「UQ親子応援割」を提供しております。

    UQ親子応援割は、詳しくはこちら↑
    料金プラン・サービスは、詳しくはこちら >
    製品・端末は、詳しくはこちら >

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