よくあるご質問（バックアップ・初期化）

【iPhone／iPad】「データお預かり」アプリでauサーバーにデータをバックアップしたい

【データお預かりアプリ】サーバからAndroidスマートフォンにデータを復元する方法を教えてください

SIMロック解除後の携帯電話のデータはどうなりますか？

スマートフォン内の写真・動画データの削除方法を教えてください（Android）

【iPhone／iPad】データお預かりアプリでauサーバからiPhoneにデータを戻したい（復元したい）

端末の初期化・オールリセット方法を教えてください（Android）

【データお預かりアプリ】Pontaパス／Pontaパス ライト会員にはどのような特典がありますか？

【データお預かりアプリ】概要を知りたい