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よくあるご質問
SIMロック解除後の携帯電話のデータはどうなりますか？
SIMロック解除を実施した場合、携帯電話に保存されている各種データ（アドレス帳、画像データ、コンテンツ、メール等）および設定情報が変化、消失する恐れがあります。
注意
- 当社では一切の責任を負いかねますので、あらかじめお客さまご自身で各種データを外部記憶媒体 (SDカード、パソコン等) に保存するなどのバックアップをお願いいたします
参考
他社へのお乗り換えをご検討ですか。乗り換えの前にぜひ一度ご相談ください。
auをご利用のお客さま
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0120-959-134（無料）
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※必ず、ご契約者ご本人さまが、ご契約のスマートフォン／携帯電話本体から、電話番号の前に186を付けるなどの方法で携帯電話番号を通知してお電話ください。
※本人確認がございます。ご契約時に設定した暗証番号4桁をご用意ください。
※IP電話はご利用いただけません。
カテゴリ: バックアップ・初期化
質問ID:cf00002247
作成日:2025/03/06
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