よくあるご質問（補償サービスの利用）

故障紛失サポート／故障紛失サポート with Cloud／故障紛失サポート ワイド with Cloudで交換用携帯電話機お届けサービスを利用した場合、利用中の端末はどうしたら良いですか？

「故障紛失サポート ワイド with AppleCare Services ＆ iCloud+」に加入している場合の修理・交換の代金を知りたい

「故障紛失サポート」「故障紛失サポート with Cloud」「故障紛失サポート ワイド with Cloud」の交換用携帯電話機お届けサービスの利用方法を知りたい

【Android】+メッセージ（プラスメッセージ）のデータバックアップ・復元をしたい

データお預かりアプリでサーバーからAndroidスマートフォンにデータを復元したい（Android2015年夏モデル以降）

【データお預かりアプリ】概要を知りたい

【Pontaパス／Pontaパス ライト】修理代金サポート（保険）とは何ですか？

【Pontaパス／Pontaパス ライト】修理代金サポートの補償申請をする方法を教えてください

故障紛失サポート、故障紛失サポート with Cloud、故障紛失サポート ワイド with Cloudに加入している場合の修理代金を知りたい

【au自転車サポート】サービスを退会したい

【au自転車サポート】サービスに加入したい

【au自転車サポート】保険の加入証明書を発行したい

【au自転車サポート】付帯保険の詳細を知りたい

【au自転車サポート】サービスの月額料金を知りたい

【au自転車サポート】ゴールド会員制について教えてください

【故障紛失サポート】お預かり修理サービスを利用したい

【故障紛失サポート】データ復旧サポートを利用したい

故障紛失サポート／故障紛失サポート with Cloud／故障紛失サポート ワイド with Cloudの対象機種を確認したい

「故障紛失サポート」「故障紛失サポート with Cloud」「故障紛失サポート ワイド with Cloud」の交換用携帯電話機お届けサービスで、自宅以外の受取方法はありますか？