「迷惑メッセージ・電話ブロックアプリ」をダウンロード後に初期設定することで利用できます。
詳細な手順は以下をご確認ください。
[迷惑メッセージ・電話ブロックアプリ]を起動します。
[次へ]をタップします。
[次へ]をタップします。
利用規約と連携するデータについて確認し、[同意してはじめる]をタップします。
[設定へ進む]をタップします。

[次へ]をタップします。

[許可]をタップします。
※本手順と同様の画面が複数回表示されますので、[許可]をタップします。

[次へ]をタップします。

[他のアプリの上に重ねて表示できるようにする]のスイッチをタップしてオンします。
※画面が自動で切り替わらない場合には、[←]をタップします。

[次へ]をタップします。

au IDを確認して、[次へ]をタップします。

[次へ]をタップします。
[閉じる]をタップします。
+メッセージと連携したいお客さまは[+メッセージで連携設定]を、それ以外のお客さまは[スキップ]をタップします。
「+メッセージで連携設定」をタップした場合、+メッセージの画面へ遷移します。
以上で、「迷惑メッセージ・電話ブロックアプリ」の初期設定は完了です。
質問ID:cf00000343
更新日:2026/07/28
「迷惑メッセージ・電話ブロックアプリ」をダウンロード後に初期設定することで利用できます。
設定方法は以下をご確認ください。
[迷惑メッセージ・電話ブロックアプリ]を起動します。
[次へ]をタップします。
[次へ]をタップします。
内容をご確認の上、[同意してはじめる]をタップします。
[設定へ進む]をタップします。
[次へ]をタップします。
[許可]をタップします。
[次へ]をタップします。
[許可]をタップします。
[次へ]をタップします。
[続ける]をタップします。
au IDを確認して、[次へ]をタップします。
au IDのログインが完了したら、[次へ]をタップします。
内容を確認し、[アプリの設定を開く]をタップします。
[<(矢印)]をタップします。
アプリ一覧画面にて[電話]をタップします。
[着信拒否設定と着信ID]をタップします。
[迷惑メッセージ・電話ブロック]のスイッチをタップしてオンにします。

設定完了のポップアップをタップします。

[次へ]をタップします。
[アプリの設定を開く]をタップします。
[<(矢印)]をタップします。
アプリ一覧画面にて[メッセージ]をタップします。
[不明な差出人をスクリーニング]をタップしてオンにします。

[テキストメッセージフィルタ]をタップします。
[迷惑メッセージ・電話ブロック]をタップします。

[使用]をタップします。
[◀迷惑メッセージ・電話ブロック]をタップします。
「アプリの設定が完了しました。」にチェックを入れて、[次へ]をタップします。
[閉じる]をタップします。
[ダウンロードする]をタップします。
データベースを更新中です。しばらく待ちます。
[閉じる]をタップします。
以上で、「迷惑メッセージ・電話ブロックアプリ」の初期設定は完了です。

質問ID:cf00000357
更新日:2026/07/28
Pontaパスアプリ上で、各機能をオフにしてアプリの再起動を行い、「迷惑メッセージ・電話ブロックアプリ」を再度設定することで切り替えることができます。
詳細な操作手順は、以下をご確認ください。
[Pontaパスアプリ]を起動します。
※au IDでのログインが必要です。
[すべて]をタップします。

「あんしん」項目にある[SMS・電話ブロック]をタップします。

[迷惑メッセージブロック]をタップします。
[アプリの設定を開く]をタップします。
[<(矢印)]をタップします。

[メッセージ]をタップします。
[テキストメッセージフィルタ]をタップします。
[なし]をタップします。
[<(矢印)]をタップします。

テキストメッセージフィルタが「なし」になっていることを確認します。
手順⑤の画面に戻り、「アプリの設定が完了しました。」のチェックを外します。
[迷惑電話ブロック]をタップします。

[アプリの設定を開く]をタップします。
[<(矢印)]をタップします。

アプリ一覧画面にて[電話]をタップします。
[着信拒否設定と着信ID]をタップします。
[Pontaパス]のスイッチをタップしてオフにします。
「迷惑電話ブロック」と「迷惑メッセージブロック」が「未設定」となっていることを確認します。

iPhoneのホーム画面に戻り、「Pontaパスアプリ」を再起動します。
以上で、Pontaパスアプリでの各機能のオフ・再起動の操作は完了です。
続いて「迷惑メッセージ・電話ブロックアプリ」の再設定を行います。
操作手順は本ページの「iPhone」をご確認ください。
質問ID:cf00004013
更新日:2026/09/08