auで端末をご購入のお客さま

以下のページをご確認のうえ、回線切り替えのあとにiPhone設定をしてください。

eSIMかんたん設定はこちら（auをご利用のお客さま）

 

※eSIM転送中に「お手続き中のお申し込みがあるため、お手続きを承ることができません」のエラーが表示される場合、回線切り替えが完了していない可能性があります。

au以外で端末をご購入のお客さま

iPhoneからの移行

クイックスタートをご利用いただくことで、旧端末のSIMカード／eSIMの情報が新しい端末に転送されます。

回線切り替えのお手続きは不要です。

詳細は、クイックスタートの手順と注意点をご確認ください。

クイックスタートの手順と注意点はこちら（auをご利用のお客さま）

クイックスタートの手順と注意点はこちら（UQ mobileをご利用のお客さま）

Androidからの移行

以下の手順で設定します。

1. My UQ mobile（アプリ）をダウンロード
2. eSIM再発行のお申し込み
3. 回線切り替え
4. 新しい端末にeSIMプロファイルをダウンロード

 

詳細は、My au／My UQ mobileでのeSIMお手続きをご確認ください。

My auでのeSIMお手続きはこちら（auをご利用のお客さま）

My UQ mobileでのeSIMお手続きはこちら（UQ mobileをご利用のお客さま）