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よくあるご質問
【eSIM】SIMカードからeSIMに変更する方法を教えてください
お手続き方法は、お客さまのご契約状況やご利用の端末によって異なります。
以下のページで、お客さまの状況にあわせた最適なお手続き方法をご確認ください。
お手続き方法の確認はこちら（au）
（「おすすめ診断」でご利用状況を選択し、ご確認ください）
お手続き方法の確認はこちら（UQ mobile）
（「お手続き方法」をご確認ください）
注意
- お手続きの際に、回線種別（4G／5G／5G SA）が変更になる場合、料金プランの変更が必要になることがあります。事前にご確認ください。
eSIMに変更する際の料金プラン変更要否についてはこちら - eSIMは対応機種でご利用いただけます。機種ごとのeSIM対応状況や回線種別は、以下のページでご確認ください。
動作確認端末一覧はこちら（au）
動作確認端末一覧はこちら（UQ mobile） - オンラインショップで新規ご契約をされたお客さまは、開通の2日後以降に、eSIMへ変更するお手続き（eSIM再発行／eSIM転送）ができます。
- 手数料は、お手続き方法によって異なりますのでご注意ください。
Webでのお手続き：無料です。
店舗でのお手続き：4,950円（税込）かかります。
質問ID:cf00002165
更新日:2026/09/16
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