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請求金額の確認方法(紙請求書)

紙請求書・紙の通話明細のお届けには、My UQ mobileでお申し込み(有料)が必要です。廃止のお手続きも本ページでご案内しております。

紙請求書で確認(有料)

紙請求書のお届けには、お申し込みが必要です。
お手続きは以下をご確認ください。

お手続き方法

My UQ mobileにログイン後、紙請求書のお申し込み/廃止のお手続きができます。

料金

紙請求書発行手数料:1請求書あたり253円(税込)※1

窓口払いのお客さまは、「紙請求書」のお申し込み有/無に関わらず、振込用紙の郵送が必要なため「紙請求書」を発行いたします。その場合、「紙請求書発行手数料」ではなく、「窓口取扱手数料(1請求当たり473円(税込))※1」がかかります。

  • ※12024年10月1日より「窓口取扱手数料」「紙請求書発行手数料」を改定いたしました。

「窓口取扱手数料」の改定について
「紙請求書発行手数料」の改定について

紙請求書の見方

1枚目に各種情報をまとめて記載しています。

  • 口座振替のお客さまの請求書例です。
1

ご請求年月

請求書を発行する年月を記載しています。

2

ご利用年月

ご請求対象のご利用期間です。

3

口座振替日

口座から引き落としされる日です。クレジットカード払いの場合、ご利用クレジットカード会社の規約に基づく振替日となります。

4

口座振替額

合計のご請求額です。この金額で口座から引き落としされます。

5

金融機関名・支店名・口座番号

引き落としの口座情報です。
クレジットカード払いの場合は、カード番号の一部が表示されます。

6

ご請求コード

ご請求のくくりごとに割り当てられるコードです。一部お申込の際に必要となる場合がございます。

7

サービス別ご利用料金

ご契約サービスごとのご利用料金の内訳(小計)です。

8

料金領収証

口座振替の場合、前回ご請求分の領収書をお付けしています(ご希望のお客さまのみ)。
窓口支払の場合は、払込用紙をお付けしています。

紙請求書(料金内訳書)の見方

ご契約番号ごとの利用額、割引額などの内訳が確認できます。 ここでは請求書サンプルで各サービスの記載をご説明しています。

  • 実際にお届けする請求書には、お客さまのご契約サービスに応じた項目が表示されます。
1

UQモバイル電話料金

UQ mobileのスマートフォン、携帯電話などのご利用料金の合計金額です。

  • プラン利用料
    通話やデータ通信の基本料とその割引額をまとめて記載しております。
  • 通話料
    通話、SMS(Cメール)をご利用いただいた金額です。
  • ユニバーサルサービス料
    ユニバーサルサービス(公衆電話、緊急通報)の確保・維持に必要な費用としてお客さまにご負担いただく金額です。
  • 電話リレーサービス料
    聴覚や発話に障がいのある方と耳の聴こえる方の意思疎通を仲介する電話リレーサービスを維持していくための費用としてお客さまにご負担いただく金額です。
    電話リレーサービス制度について
2

auかんたん決済利用料

UQ mobileのスマートフォンやPCなどで購入したデジタルコンテンツ・ショッピングなどの代金を月々のUQ mobile通信料金と合算してお支払いできる決済サービスです。Pontaパスなどパス系サービスもこちらに含まれます。
ご利用詳細はWebでご確認いただけます。
ご利用明細はこちら

3

auひかり料金

固定電話・TVサービス・インターネットサービスのご利用料金です。au one net以外のネットサービスご利用料金は③に記載されます。

4

auひかり(提携プロバイダ)料金

au one net以外のプロバイダをご利用の場合、プロバイダサービスのご利用料金が記載されます。料金の内訳は各プロバイダへご確認ください。

5

auでんき料金

でんき料金の詳細は でんきアプリ もしくは でんきWEBページ  でご確認ください。燃料費調整額とは、地域の電力会社が算定した 燃料費変動 による調整額です。再エネ発電賦課金とは 再生可能エネルギー普及促進 のために国が定めた負担金です。

紙の請求書の発行手数料で253円(税込)/通となります。
なお、請求書はWEBでもご確認いただけます。紙請求書の廃止は My UQ mobile でお手続きいただけます。

7

総合計

その月のすべてのご請求の総合計です。

ハガキ請求書の見方

請求書をハガキでお届けする場合があります。
各項目の詳しい内容は、下記をご確認ください。

  • 口座振替のお客さまの請求例です。
1

ご請求コード

ご請求のくくりごとに割り当てられるコードです。
一部お申し込みの際に必要となる場合がございます。

2

ご請求年月

請求書を発行する年月を記載しています。

3

ご利用年月

ご請求対象のご利用期間です。

4

口座振替日

口座から引き落としされる日です。
クレジットカード払いの場合、ご利用クレジットカード会社の規約に基づく振替日となります。

5

口座振替額

合計のご請求額です。
この金額で口座から引き落としされます。

6

金融機関名・支店名・口座番号

引き落としの口座情報です。
クレジットカード払いの場合は、カード番号の一部が表示されます。

各種紙請求書のサンプルイメージ

お送りする各種紙請求書のサンプルイメージをご確認いただけます。

  • 実際にお届けする請求書には、お客さまのご契約サービスに応じた項目が表示されます。

紙の通話明細で確認(有料)

紙の通話明細のお届けには、お申し込みが必要です。
お手続きは以下をご確認ください。

お手続き方法

My UQ mobileにログイン後、紙の通話明細のお申し込み/廃止のお手続きができます。

料金

紙通話明細発行手数料:1電話番号あたり220円(税込)

  • 通話明細サービスは、月途中の加入/廃止の場合も月額料金の日割り計算はいたしません。
    また、月初解約時は前月末までのご利用料金を請求いたします。
  • 料金の発生した通話・通信の明細のみご確認いただけます。国内通話(着信)など、お客さまに料金が発生しない通話・通信の明細は閲覧いただけません。

お困りごとは解決しましたか?

ご回答ありがとうございます。

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