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よくあるご質問

お支払い期日を過ぎても利用停止のお知らせ書面が届かない

ご利用停止前のお客さまへは、+メッセージ/SMS/Eメールに加えて振込用紙(ハガキもしくは封書)でもお知らせをお送りしております。

書面以外で届いていないか今一度ご確認ください。

 

本日時点の未払い料金については、「未払い料金の確認」ページで確認できます(au ID/パスワードでのログインが必要です)。
「未払い料金の確認」ページはこちら

注意

質問ID:cf00002177

作成日:2025/01/07

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