請求金額の確認（アプリ・Web）

My UQ mobileアプリ・Webで請求金額・料金内訳を確認する手順をご案内しております。

アプリでの確認手順
Webでの確認手順（WEB de 請求書）
動画で見る
よくあるご質問

未払い料金について: 未払い料金についてお困りの場合は以下からご確認ください。; 支払い状況の確認・未払い料金のお支払い

アプリでの確認手順

STEP1

アプリをダウンロードし、QRコードをカメラで読込み、アプリを起動してください

下記ボタンからMy UQ mobileアプリを起動してください。

My UQ mobileアプリ起動

アプリのダウンロードはこちら

My UQ mobileアプリはApp Store または Google Playよりダウンロードください。

STEP2

「○月のご請求金額合計」を押してください

請求情報が古い場合は画面を下方向に引っ張った状態で離し、最新の情報にしてご確認ください。

STEP3

ご請求額合計画面で請求の内訳を確認してください

③ 請求金額の内訳や過去6カ月のご請求額をグラフで確認できます。各月のグラフを押すと選択した月の「○月のご請求額合計」、「ご請求額内訳」が表示されます。
④ ［∨］を押すと、電話番号ごとの請求額を確認できます。
⑤ プランや割引状況などより詳細を確認したい場合はこちらを押してください。 Web de 請求書の確認手順のSTEP2の画面に移動します

Webでの確認手順（WEB de 請求書）

STEP1

My UQ mobileの「WEB de 請求書」にアクセスしてください

WEB de 請求書はこちら

STEP2

請求額および内訳を確認してください

※同一の請求にまとめている他回線の料金をご確認いただくためには参照権限が必要となります。

参照権限の設定についてはこちら

① 通話明細
過去3カ月分の通話明細（通話、SMS発信料、データ通信料）をご確認いただけます。
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② 書面（PDF）
以下内容がPDF形式でダウンロードいただけます。
- 過去14カ月分の請求書
- 過去18カ月分の領収証（お支払い方法が口座振替の場合のみ）
- 当月を含む、過去18カ月分の支払証明書
③ 過去14カ月分まで遡って料金内訳をご確認いただけます。
④ ご請求金額の総額（税込）をご確認いただけます。
⑤ ご請求の振替日、ご請求コード、発行年月日、次回請求額の確定予定日をご確認いただけます。
- 振替日：お支払い方法が口座振替の場合、口座引落日が表示します。
  お支払い方法がクレジットカード払いの場合、「ご利用クレジット会社の規約に基づく振替日」と表示します。
  お支払い方法が窓口払いの場合、支払い期限日を表示します。
- ご請求コード：請求書ごとに割り当てられるコードです。
⑥ 表示中の料金内訳（単月分のみ）を、PDF形式でダウンロードいただけます。
（フォーマットは紙請求書と同様です。）
⑦ ご請求内容の詳細を、一度に開くことができます。
⑧ UQモバイル電話料金
UQ mobile電話のご利用料金です。［∨］を押すと、電話番号ごとの内訳をご確認いただけます。
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⑨ UQモバイル機器代金／その他商品代金
スマートフォンなどを分割払い（割賦）で購入された料金です。
［∨］を押すと、残額、何回目のお支払いかなどをご確認いただけます。
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⑩ au PAY（auかんたん決済）利用料
- ※2025年7月請求（6月利用分）より、「auかんたん決済利用料」は「au PAY（auかんたん決済）利用料」へ変更しました。
Pontaパスなど、auかんたん決済（通信料金合算支払）でお支払いされた料金です。
［∨］を押すと、ログイン中au IDでのご利用明細へのリンクがあります。
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⑪ auでんき料金など
UQ mobile電話料金のほかに、au電話料金、auひかり料金、auひかり（提携プロバイダ）料金、auでんき料金、ガス料金などお客さまのご利用状況に応じたサービスの料金が表示されます。
［∨］を押すと内訳をご確認いただけます。
⑫ 過去6カ月のご利用料金一覧
「過去6カ月分の月々のご利用料金合計」が横並びで、棒グラフでご確認いただけます。
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⑬ 請求情報
ご請求コード、ご利用年月などをご確認いただけます。

WEB de 請求書で確認できること

※My UQ mobileの対象画面へ進みます。

請求額のご確認: 請求金額の内訳をご確認いただけます。

過去14カ月分の請求額のご確認: 過去14カ月分の請求額を一覧でご確認いただけます。

請求書の保存・印刷: 過去14カ月分の請求書をPDFファイルでダウンロードできます。

領収書の保存・印刷: 過去18カ月分の領収書をPDFファイルでダウンロードできます。; 領収書のご確認は、料金のお支払いを口座引き落しとしている場合に限ります。クレジット支払いのお客さまなどは、領収書の代わりとなる支払証明書をご要望ください。
詳しくはこちら; 2024年9月発行分より、口座振替のお客さまの紙請求書に添付されている「紙領収書」はご希望のお客さまのみの掲載となります。次回以降の紙請求書に掲載をご希望のお客さまはMy UQ mobileなどでお申し込みが必要です。本変更についてのご案内は以下をご確認ください。
料金領収証に関するお知らせ