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スマホ乗りかえるならUQ

乗りかえるならUQ 9つの理由

おトクな料金プラン例 おトクな料金プラン例

  • くりこしプランS +5G 1人でもずーっと 1,628円(税込)/月〜 割引後 自宅セット割 でんきまたはネットとセットで家族全員おトク! スマホ1人あたり990円(税込)/月〜
  • くりこしプランM +5G データたっぷり 2,728円(税込)/月〜 割引後 自宅セット割 でんきまたはネットとセットで家族全員おトク! スマホ1人あたり2,090円(税込)/月〜
  • ★1:別途利用料・オプション料がかかります。「インターネットサービス」解約時に、ご契約期間に応じて契約解除料が発生する場合があります(例:auひかりホーム・ずっとギガ得プランの場合 契約期間3年、契約解除料 16,500円)。
  • 対象サービス1契約につき、UQ mobile回線合計10回線(対象サービスがau ホームルーター 5G/auスマートポートなどの対象のルーターサービスの場合、合計9回線。以下同じ)までとなります。「くりこしプラン +5G」でご家族がau回線をお持ちの場合、割引となるUQ mobile回線は、ご家族のau回線と合わせて10回線までとなります。(au回線は自宅セット割の割引対象外です)
  • 通話料(税込22円/30秒)など別途かかります。
  • 5Gは一部エリアで提供です。
  • 現在「くりこしプラン」ご契約中のお客さまは、「くりこしプラン +5G」へのプラン変更で、自宅セット割をご利用いただけます。
  • ベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であってもお客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。また、最大通信速度は対応機種により異なります。

5Gは一部エリアで提供・順次拡大中 4G&5Gで全国幅広いエリアでつかえる 5Gは一部エリアで提供・順次拡大中 4G&5Gで全国幅広いエリアでつかえる

電波塔
くりこしプラン +5Gは
同じ月額料金で
4Gと5G
どちらも使えておトク。
4G LTE 800MHzエリアが広い人口カバー率99.9%
5G au 5Gエリア拡大中

エリア内でも電波の状況等によりご利用いただけない場合があります。

くりこしプラン +5Gのお申し込みは

J.D.パワー携帯電話サービス お客様満足度No.1 J.D.パワー 2021年 携帯電話サービス顧客満足度調査・バリューキャリア部門No.1 J.D.パワー携帯電話サービス お客様満足度No.1 J.D.パワー 2021年 携帯電話サービス顧客満足度調査・バリューキャリア部門No.1

J.D. パワー2021
出典

J.D. パワー2021年携帯電話サービス顧客満足度調査。スマートフォンを利用している3,900名からの回答による。jdpower-japan.com

データくりこし ムダなくおトク データくりこし ムダなくおトク

  • くりこしプランM +5Gの場合
例えば当月10GB余ったら翌月は余った10GBをくりこして使える
  • データ容量の消費は、くりこし分→月間データ容量(増量データ容量含む)→追加チャージ購入分の順番に行われます。くりこし上限は、前月の基本データ残容量分までで、当月末まで利用可能です。「くりこしプラン +5G」内で月途中にプラン変更が適用される場合、適用月の月間データ容量は、プラン変更前後でデータ容量の大きい方のプランのデータ容量となります。

5秒で切り替え節約モード SNS・音楽 データ消費ゼロ 節約モード設定時(送受信最大:くりこしプランS+5G 300kbps/くりこしプランM+5G ・L+5G  1Mbps) 5秒で切り替え節約モード SNS・音楽 データ消費ゼロ 節約モード設定時(送受信最大:くりこしプランS+5G 300kbps/くりこしプランM+5G ・L+5G  1Mbps)

データ消費ゼロ

画像・テキスト中心のSNS、音楽
ストリーミング*2、ネット検索など。

データ容量を節約

くりこしプランS +5Gの場合

節約/高速

低速通信に切り替えることでデータ容量を
消費せず節約することができる機能です。

UQ mobileポータルアプリやiPhoneのウィジェットで、節約モードと高速モードを瞬時に切り替えられます。

節約/高速

UQ mobileポータルアプリやiPhoneのウィジェットで、節約モードと高速モードを瞬時に切り替えられます。

  • くりこしプラン +5G ご契約でターボOFF設定時の場合。
    くりこしプランS +5Gの場合最大300Kbps
  • 動画など、大量のデータ通信を伴うサービスはご利用いただけない場合があります。

データを使い切っても最大1Mbpsでつながる(くりこしプランM +5G/くりこしプランL +5Gの場合) データを使い切っても最大1Mbpsでつながる(くりこしプランM +5G/くりこしプランL +5Gの場合)

最大1Mbps

速度通信制限になっても
最大1Mbpsだからサクサク!

くりこしプラン表 くりこしプラン表
  • *1:ベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であってもお客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。また、最大通信速度は対応機種により異なります。
  • 混雑回避のための速度制限(3日間で6GB以上利用時)があります。

くりこしプラン +5Gのお申し込みは

お手続き・ご相談は全国2,700店舗以上で、対面サポート お手続き・ご相談は全国2,700店舗以上で、対面サポート

au Style/auショップ/UQスポット

全国のau Style/auショップ/UQスポットでお手続き・ご相談ができます。

一部店舗は対象外です。

iPhoneもAndroidも充実のラインアップ iPhoneもAndroidも充実のラインアップ

よくあるご質問

  • Q.
    UQ mobileへ乗り換えした場合、現在利用しているキャリアメールを継続利用できますか?
    A.

    一部のキャリアメールは継続利用できます。
    詳細は現在ご利用の携帯電話会社のホームページでご確認ください。
    auからのお乗換えの場合は、「auメール持ち運び」サービスをお申し込みいただくと、継続利用ができます。

    • ※au解約後31日以内にお申し込みください
    • ※au解約から31日経過後にメールサーバ内のメールデータが削除されますので、ご注意ください
    • ※au回線契約にもとづき発行されたauIDが必要です

    ■ご参考
    UQ mobileの「メールサービス」(有料)をお申し込みいただくと、「○○○○@uqmobile.jp」のメールアドレスをご利用できます。
    詳しくはこちら

  • Q.
    他社を利用中ですがUQ mobileに乗り換えた場合、LINEやTwitter、Gmailは継続利用できますか。
    A.

    LINE、Twitter、Gmailともにご利用いただけます。

    LINE:アカウント移行やデータ引継ぎなど詳細内容につきましては、LINEホームページにてご確認ください。 ※UQ mobileでは年齢認証に対応していないためLINEのID検索機能はご利用いただけません。

    Twitter:IDやパスワードなどを入力すれば、今まで通り簡単にログインができます。詳細な引継ぎ内容については、Twitterホームページにてご確認ください。

    Gmail:AndroidであればGoogleアカウントの設定、iOSであればメールアカウントの設定を行ってください。

  • Q.
    LINEの年齢認証はできますか?
    A.

    LINEの年齢認証(LINEの友だち検索でID検索、電話番号検索)の可否は、ご契約中の料金プランにより異なります。

    ■「くりこしプラン +5G」をご契約中のお客さま
    LINEの年齢認証が可能です。

    ■「くりこしプラン +5G」以外のプランをご契約中のお客さま(「くりこしプラン」「スマホプラン」「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」、その他プラン)
    LINEの年齢認証に対応しておりません。

  • Q.
    auからUQ mobileへ乗り換える場合、au IDを引き継ぐことはできますか。
    A.

    auからUQ mobileへお乗り換えいただく場合、au IDをUQ mobile回線に紐付けて引継ぐ事ができます。UQ新規お申込み時に、「auIDを引継ぐ」をお選びください。 また、auでご利用いただいていたau WALLETポイントも、引き続きご利用いただけます。
    (UQ mobile回線のご利用による新たなポイント付与はありません。)

    乗り換え以降の引継ぎ方法はこちら
    複数のauIDをお持ちの方はこちら

  • Q.
    新規契約や機種変更の際に、現在使用している端末を下取りしてもらえるサービスはありますか?
    A.

    UQ mobileでは現在お客さまがご利用いただいている端末を下取りし、下取り対象機種に応じた金額を還元するサービスを実施しております。
    下取りサービスの詳細につきましてはこちらをご確認ください。

    ※新規契約の場合はMNPで他社からの転入の場合のみの受付となります。
    ※au と UQ mobile 間のお乗り換えは「 MNP 」ではなく「番号移行」という手続きとなります。
    ※法人契約は下取りサービス対象外です。

  • Q.
    auかんたん決済とはなんですか?
    A.

    auかんたん決済とは、au IDを利用して、スマートフォンやPC等で購入したコンテンツ・ショッピング等の代金をお支払いできるサービスです。
    詳しくは以下をご覧ください。

    • ・パソコンから閲覧のお客さまはこちら
    • ・スマートフォンから閲覧のお客さまはこちら
自宅セット割で家族全員おトク! データ容量3GB/月 くりこしプランS +5G(2021年9月2日受付開始) スマホ1人あたり990円(税込)/月~ 割引前(1,628円/月~) 通話料(税込22円/30秒)など別途かかります。 条件等詳しくはこちら