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よくあるご質問

副回線サービスを申し込んだ後、SIMカードはいつ届きますか?

ご契約手続きの完了後、およそ1週間でお届けします。

1週間以上経過しても届かない場合

当社からお送りしたSMSの記載内容をご確認の上、配送状況をお確かめください。

輸送状況などによって、お届けまでお時間をいただく場合もあります。

それでも届かない場合は、以下窓口までご連絡ください。

お問い合わせ

KDDIお客さまセンター

受付時間:9:00~20:00(年中無休)

0120-977-033(無料)

UQ mobileお客さまセンター

受付時間:10:00~19:00(年中無休)

0120-929-818(無料)

質問ID:cf00002440

作成日:2025/07/11

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