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よくあるご質問

キーワード検索

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引越しなどで住所が変わった場合、my UQ WiMAXで変更手続きができますか?

住所変更はmy UQ WiMAXの「契約者情報照会/変更」画面からお手続きできます。
my UQ WiMAXはこちら
操作手順は以下をご確認ください。

  1. my UQ WiMAXにログインします。

    my UQ WiMAXのログイン画面の画像

  2. トップ画面の「ご契約内容」ボタンをタップします。

    my UQ WiMAXのメニュー画面の画像

  3. 「契約者情報照会/変更」をタップしてください。

    契約者情報照会/変更のボタンの画像

  4. 「契約者情報」が表示されます。

    契約者情報画面の画像

  5. 「契約者情報」の下部の「変更する」をタップしてください。

    契約者情報を変更するボタンの画像

  6. 「請求先情報も一緒に変更」または「契約情報のみ」のいずれかをタップしてください。

    請求先一括変更の画像

  7. 変更箇所を上書きし「次へ」をタップしてください。

    住所入力画面の画像

  8. 確認画面が表示されますので、変更内容を確認いたしましたら「変更する」をタップしてください。

    変更するボタンの画像