よくあるご質問

パソコンのWindowsファイアーウォール設定を確認してください。
ファイアーウォールの詳細設定でネットワーク接続毎に、リモートアシスタンスを有効／無効に設定が可能です。
詳細は、Microsoftのホームページをご確認ください。