よくあるご質問

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。

キャンセルはできません。
お手数ですが、お客さまより配送業者へご連絡いただき、受取拒否をお伝えいただきますようお願いいたします。
配送業者のご連絡は、申し込み完了後に配信されますメールにて、「配送業者」「お問い合わせNo.」を記載しております。

「お問い合わせNo.」から配送業者の追跡サービスにて配送状況をご確認いただき、受取拒否をお伝えいただきますようお願いたします。
※配送状況（お問い合わせNo.）が配送業者の追跡サービスに反映されるまでには、半日程度お時間を要することがございます。

ホームページからの再申込みにつきましては、受取拒否された貸出機器が弊社に到着しましてから180日経過間となります。