よくあるご質問

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。

以下をご確認ください。

お手持ちの機器のスペックが以下を満たしていますか？
Android 4.2以降またはiOS 6.0以降、Bluetooth Ver. 4.0以上、Bluetooth LE対応
お手持ちの機器のBluetooth機能がオンになっていますか？
お手持ちの機器と本製品との距離は10m以下ですか？
お手持ちの機器が他の端末とBluetoothで通信していませんか？また、他のWi-FiまたはBluetooth通信の範囲にありませんか？
モバイルアプリ（HUAWEI HiLink）が最新バージョンになっていますか？

以上の確認で全て問題無い場合でも、お手持ちの機器によってはリモート起動できない場合がございます。

その場合、本製品の電源ボタンを押すことでスリープ状態から復帰してください。