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「UQ Flatツープラス（2年/3年）」を利用していますが、通信速度が遅くなりました。理由が知りたい、改善したい、改善方法を知りたい。

月間データ通信量の合計が7GBを超えるとハイスピードモード（HS）ハイスピードプラスエリアモード（HS+A）の通信モードに関係なく「通信速度制限」の対象となり、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。
当月中に制限を解除することはできません。通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます。

月間の通信量照会はmy UQ WiMAXTOPページでご確認いただけます。
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※本料金プランは新規受付終了しております。