よくあるご質問

Wi-Fi通信が遅い、接続が切れやすい、スリープ状態になるなど、動作が不安定な場合は、下記をお試しください。

• 電波状態がよくない場合があります。電波状態のよい場所でご確認ください
• 本製品の電池残量をご確認ください。電池残量が少なくなっている場合は、充電をしてから再度接続してください

上記をお試し後も改善がない場合、以下の機能の設定を変更することで改善する場合があります。
▼「パフォーマンス」機能
▼「Wi-Fi 暗号化強化」機能

「パフォーマンス」機能

1. ホーム画面が表示されている状態で、「▲」「▼」どちらかを押します。
   
   
2. 「▲」か「▼」で［クイックメニュー］を選択し、「●（電源・決定ボタン）」を押します。
   
   
3. ［ECO］を選択し、「●（電源・決定ボタン）」を押します。
4. ［省電力モード］を選択し、「●（電源・決定ボタン）」を押します。
5. ［ハイパフォーマンス（通信速度優先）］を選択し、「●（電源・決定ボタン）」を押します。
6. ［はい］を選択し、「●（電源・決定ボタン）」を押します。

「Wi-Fi 暗号化強化」機能

※「Wi-Fi 暗号化強化」機能は、暗号化モードが「WPA2-PSK/WPA3-SAE（AES）」（※初期値）または「WPA3-SAE（AES）」のときは、設定／表示できません。「Wi-Fi 暗号化強化」機能の設定を変更するには、「クイック設定Web」トップページの「Wi-Fi設定」から暗号化モードを「WPA2-PSK（AES）」または「WPA/WPA2-PSK（TKIP/AES）」に変更してください。
「クイック設定Web」へのログイン方法はこちら
※暗号化モードを「WPA2-PSK（AES）」または「WPA/WPA2-PSK（TKIP/AES）」に変更すると、無線LAN端末によっては通信が安定する場合があります。

1. ホーム画面が表示されている状態で、「▲」「▼」どちらかを押します。
   
   
2. 「▲」か「▼」で［クイックメニュー］を選択し、「●（電源・決定ボタン）」を押します。
   
   ?
3. ［詳細］を選択し、「●（電源・決定ボタン）」を押します。
4. ［LAN側設定］を選択し、「●（電源・決定ボタン）」を押します。
5. ［Wi-Fi 暗号化強化］を選択し、「●（電源・決定ボタン）」を押します。
6. ［使用しない］を選択し、「●（電源・決定ボタン）」を押します。