よくあるご質問

「au ID会員情報サイト」からパスワード変更手続きができます。
初期パスワードから、お客さまの覚えやすいパスワードへの変更をお願いします。
詳細な手順は以下をご確認ください。

au IDのパスワード変更方法

1. au ID会員情報サイトへアクセスし、au IDと現在のパスワードでログインします。
   
   
2. 画面右上の［MENU］アイコンをタップし、［au ID会員情報］をタップします。
   
   
   
   
3. 「パスワード」の項目の画面右側の［変更］をタップします。
   ※ログインが必要な場合は、現在のau ID・パスワードを入力してください。
   
   
   
   
4. 新しいパスワードを入力し、［設定］をタップします。
   
   
   
   
5. 以上で変更完了です。