よくあるご質問

お支払い期日が過ぎてしまった場合は、以下の料金を請求させていただきます。

1. 払込取扱票発行手数料

支払期日を過ぎた料金の払込票の発行にかかる費用として、払込取扱票発行手数料をご請求いたします。

• 払込取扱票発行手数料　253円／発行

2. 期日後料金支払手数料

支払期日を過ぎた料金をお支払いされる場合、手続きに係る諸費用をふまえて期日後料金支払手数料330円／支払いをご請求いたします。

本手数料のご請求の対象となる支払方法は以下の通りです。

• 払込取扱票によるコンビニエンスストアでのお支払い
• お客さまセンターから案内するコンビニエンスストア用の決済番号／確認番号でのお支払い
• 払込取扱票による店頭（au Style/auショップ、UQスポット）でのお支払い　
• Pay-easyを利用したお支払い
• PayBを利用したお支払い
• au PAYを利用したお支払い

※本手数料は、未払い料金をお支払い後、月々のご利用料金とあわせてご請求いたします。

3. 延滞利息

支払期日を過ぎた料金をお支払いされる場合、支払期日の翌日から支払日の前日までの日数について、約款に記載の延滞利息をご請求いたします。支払期日を過ぎた時点で、延滞利息が発生します。

契約約款はこちら

また、延滞利息は未払い料金をお支払い後、月々のご利用料金とあわせてご請求いたします。

毎月の料金のお支払いについて

支払期日までにお支払いいただいた場合は、当ページに記載の手数料・延滞利息は発生しません。
毎月払込取扱票付の請求書（窓口請求書）でお支払いされているお客さまは、月々のお支払い忘れがないよう「口座振替」「クレジットカード支払い」の設定をおすすめしています。

毎月のお支払い方法はmy UQ WiMAXから変更可能です。

※my UQ WiMAXでのお手続き受付時間は0:00～21:50です。

my UQ WiMAXはこちら