【災害の影響】2026年08月25日からの台風第18号の影響により一部地域でWiMAXルーターがご利用できない、またはご利用しづらい状況について

【災害の影響】2026年08月25日からの台風第18号の影響により一部地域でWiMAXルーターがご利用できない、またはご利用しづらい状況について

8月26日12時38分現在ーーーーーーーーーーーーーーーーーー

　

日頃はUQ WiMAXサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

2026年08月26日からの台風第18号の影響により、一部のエリアにて当社の通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しております。

お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

　

■前回からの変更点

　

　対象エリア

　対象エリアを更新しました。

　・追加復旧エリア：・鹿児島県　　大島郡(龍郷町)

　　　　　　　　　　・沖縄県　　　国頭郡(今帰仁村)

　

　対象エリア

　以下エリアの一部で影響が出ています。

　・鹿児島県　　奄美市, 大島郡(伊仙町,知名町,天城町,徳之島町,与論町,和泊町)

　・沖縄県　　　国頭郡(国頭村,大宜味村), 糸満市, 島尻郡伊平屋村

　

発生日時

2026年08月25日(火) 15時01分頃から継続中

　

対象サービスと影響

上記影響エリアのお客さまにて、UQ WiMAX、並びにUQ WiMAX回線利用MVNOの通信サービスがご利用できない状況、

またはご利用しづらい状況となっております。

　

復旧見通し

現地状況を確認中

　

原因

台風の影響による停電および伝送路故障等

　

お客さまへのご案内

データ通信は、公衆フリーWi-FiなどのWi-Fi環境でご利用くださいますようお願いいたします。

　

お問い合わせ

●UQWiMAXをご利用のお客さま

携帯電話、一般電話から：0120-929-777

（受付時間 9:00～20:00 年中無休/通話料無料）

8月26日8時36分現在ーーーーーーーーーーーーーーーーーー

　

日頃はUQ WiMAXサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

2026年08月25日からの台風第18号の影響により、一部のエリアにて当社の通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しております。

お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

対象エリア

以下エリアの一部で影響が出ています。
　鹿児島県　　奄美市, 大島郡(伊仙町,知名町,天城町,徳之島町,与論町,龍郷町,和泊町)
　沖縄県　　　国頭郡(国頭村,今帰仁村,大宜味村), 糸満市, 島尻郡伊平屋村

発生日時

2026年08月25日(火)15時01分頃から継続中

対象サービスと影響

上記影響エリアのお客さまにて、UQ WiMAX、並びにUQ WiMAX回線利用MVNOの通信サービスがご利用できない状況、またはご利用しづらい状況となっております。

　

復旧見通し

現地状況を確認中

　

原因

　台風の影響による停電および伝送路故障等

　

お客さまへのご案内

データ通信は、公衆フリーWi-FiなどのWi-Fi環境でご利用くださいますようお願いいたします。

　

お問い合わせ

●UQWiMAXをご利用のお客さま

携帯電話、一般電話から：0120-929-777

（受付時間 9:00～20:00 年中無休/通話料無料）