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トピックスクリーン

トピックスクリーンが起動しない事象に関するお知らせ

2025年5月27日(火)のアップデートにより、BASIO機種ご利用の一部のお客さまにトピックスクリーンが起動できなくなる不具合が発生いたしました。
恐れ入りますが、不具合が発生しているお客さまにおかれましては下記手順を実施いただくようお願いいたします。

<対象機種>
BASIO active/BASIO active2/BASIO active3

<起動しない場合の対処方法>
①対象機種で下記のリンクをタップ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kddi.android.personalscreen

②遷移先の画面で「更新」をタップ

ご利用中のお客さまには、大変ご不便をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
何とぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

掲載日:2025年6月13日

初めてのスマホでも安心、かんたん操作でもっと便利に

スマホが初めてのお客さまでも安心にお使いいただける、スマホならではの便利なコンテンツをお届け。ニュースや動画、ショッピング情報など時間帯によって変化するおススメ情報を提供します。

また、スマホの使い方を学ぶことができる動画も掲載していますので、安心してお使いいただけます。

月額利用料 無料
お申し込み要否 不要
対応機種 BASIO active
BASIO active2
BASIO active3

スマホ使い方サポート

スマホ使い方教室

スマホが初めてのお客さまでも安心してお使いいただけるよう、スマホの基本の使い方を学ぶことができる動画を搭載。
安心してスマホをお使いいただけます。

  • ※動画は、auSIMを挿入した状態での画面表示・操作方法などの内容となります。

サービス特長

ポイント1

かんたん操作で、おススメ情報をまとめて確認できる!

ニュースやショッピング、おススメ動画など生活に役立つ情報をお届けします。画面をなぞるだけのかんたん操作で、スキマ時間にいつでもお使いいただけます。

  • ※提供情報は変更になる場合がございますのでご了承ください。

ポイント2

スマホで楽しく健康管理!

スマホを持ち歩くだけで自動的に歩数が記録されます。シンプルな画面で毎日の歩数を管理いただけます。

ポイント3

今後も役立つ情報、特典を提供予定!

スマホをかんたんに使うためのサポート機能や、生活に役立つ情報、特典など今後もぞくぞく提供予定。
(新機能をご利用される場合は、最新版へのアップデートが必要です。)

トピックスクリーンの起動方法

トピックスクリーンの起動方法

1

ホーム画面の下から上に向かってスワイプ(指でなぞる)。

  • ※BASIO active3は、ホーム画面の左から右に向かってスワイプ(指でなぞる)で起動します。

2

[同意して利用]をタップ。

  • ※初めて「トピックスクリーン」を利用するときのみ表示されます。

3

「トピックスクリーン」が表示されます。

トピックスクリーンの利用方法

トピックスクリーンの利用方法

1

画面を上下にスライドすると、ニュースや動画などのコンテンツが表示されます。

2

確認したい情報をタップ。

3

終了するときは、「トピックスクリーン」のトップ画面で上から下にスワイプ(指でなぞる)

  • ※BASIO active3は、画面の右から左にスワイプ(指でなぞる)で終了します。

ご注意

  • ・利用規約に同意すると、アプリが通信を行いますのでデータ定額サービスにご加入でない場合は料金が高額となる場合がありますのでご注意ください。
  • ・本アプリでのコンテンツをタップすると外部のサイトまたはアプリが起動する場合がございます。外部のサイトやアプリのなかには有料なコンテンツもございます。それに起因するトラブルに関してはKDDIは責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
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