2025年5月27日(火)のアップデートにより、BASIO機種ご利用の一部のお客さまにトピックスクリーンが起動できなくなる不具合が発生いたしました。
恐れ入りますが、不具合が発生しているお客さまにおかれましては下記手順を実施いただくようお願いいたします。
<対象機種>
BASIO active/BASIO active2/BASIO active3
<起動しない場合の対処方法>
①対象機種で下記のリンクをタップ
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kddi.android.personalscreen
②遷移先の画面で「更新」をタップ
ご利用中のお客さまには、大変ご不便をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
何とぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
掲載日:2025年6月13日
初めてのスマホでも安心、かんたん操作でもっと便利に
スマホが初めてのお客さまでも安心にお使いいただける、スマホならではの便利なコンテンツをお届け。ニュースや動画、ショッピング情報など時間帯によって変化するおススメ情報を提供します。
また、スマホの使い方を学ぶことができる動画も掲載していますので、安心してお使いいただけます。
月額利用料 | 無料 |
---|---|
お申し込み要否 | 不要 |
対応機種 | BASIO active BASIO active2 BASIO active3 |
スマホが初めてのお客さまでも安心してお使いいただけるよう、スマホの基本の使い方を学ぶことができる動画を搭載。
安心してスマホをお使いいただけます。
ポイント1
ニュースやショッピング、おススメ動画など生活に役立つ情報をお届けします。画面をなぞるだけのかんたん操作で、スキマ時間にいつでもお使いいただけます。
ポイント2
スマホを持ち歩くだけで自動的に歩数が記録されます。シンプルな画面で毎日の歩数を管理いただけます。
ポイント3
スマホをかんたんに使うためのサポート機能や、生活に役立つ情報、特典など今後もぞくぞく提供予定。
(新機能をご利用される場合は、最新版へのアップデートが必要です。)
1
ホーム画面の下から上に向かってスワイプ(指でなぞる)。
2
[同意して利用]をタップ。
3
「トピックスクリーン」が表示されます。
1
画面を上下にスライドすると、ニュースや動画などのコンテンツが表示されます。
2
確認したい情報をタップ。
3
終了するときは、「トピックスクリーン」のトップ画面で上から下にスワイプ(指でなぞる)
ご注意