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データ容量がよく足りなくなる・・・

UQならデータ容量の増量中!Wi-FIオプションや節約モードのご活用など便利な使い方がたくさんあります。

増量オプションの活用

ご存知ですか?増量オプション

おしゃべりプラン/ぴったりプランの方

  • ・ぴったりプラン / おしゃべりプランをご利用のお客さまで増量オプション(有料)を適用中の方は、毎月無料チャージがご利用いただけます。データ増量のイメージは以下をご確認ください。

月間データ容量は基本データ容量と増量オプション適用分の合計容量となります。

2018年12月1日以降 対象プラン:おしゃべりプラン/ぴったりプラン 月間データ容量S:基本データ容量月2GB/月 増量オプション適用分1GB/月 合計最大3GB/月 月間データ容量M:基本データ容量月6GB/月 増量オプション適用分3GB/月 合計最大9GB/月 月間データ容量L:基本データ容量月14GB/月 増量オプション適用分7GB/月 合計最大21GB/月 お客さまご自身で毎月、増量オプション分の「データをチャージ頂く」必要があります。

UQ mobile ポータルアプリでチャージ

  • STEP1
    「データ」をタップ
  • STEP2
  • STEP3
    内容を確認し「OK」をタップ。
  • STEP4
    購入後、追加データ容量と有効期限が表示。

UQ mobileポータルアプリの詳細はこちら

データチャージサイトからもチャージは可能ですが、簡単便利なUQ mobile ポータルアプリをおすすめします。

スマホプランの方

通話オプションご加入+au IDのご登録でスマホプランのデータ容量がもれなく増量!

\しかも余ったデータ量は翌月にくりこしOK!!/

今お使いの方も、料金そのままデータ増量!

料金プラン見直し

データ容量を見直す

毎月の使用データ量を確認して
料金プランを
見直しませんか?

  • ・my UQ mobileで現在のご利用状況をご確認ください。
  • ・安価なデータ容量のプランに変更することで、料金を削減できる場合もございます。
データ容量プランの変更(おしゃべりプラン/ぴったりプランご利用中の方)
  プランS プランM プランL
データ容量※「増量オプション」適用時 最大 3GB/月 最大 9GB/月 最大 21GB/月
月額料金
2,980円/月
(イチキュッパ割非適用時)
3,980円/月
(イチキュッパ割非適用時)
5,980円/月
(イチキュッパ割非適用時)
スマホプランに変更する*2

初回更新月・最低利用期間が過ぎているお客様は、スマホプランに変更する事で、月額料金がずーっと変わらず、おトクにご利用頂けます。

S:月額料金 1,980円 UQ家族割適用時(2台目以降) 1,480円 基本データ容量 3GB/月 余ったデータ容量は翌月に繰り越し! 通話料 20円/30秒(SMS送信料3円/通※3)
                          M:月額料金 2,980円 UQ家族割適用時(2台目以降) 2,480円 基本データ容量 8GB/月 余ったデータ容量は翌月に繰り越し! 通話料 20円/30秒(SMS送信料3円/通※3)
                          L:月額料金 3,980円 UQ家族割適用時(2台目以降) 3,480円 基本データ容量 14GB/月 余ったデータ容量は翌月に繰り越し! 通話料 20円/30秒(SMS送信料3円/通※3) 契約解除料なし!
  • 「おしゃべりプラン」および「ぴったりプラン」にご契約されている方は、1回目の満了月の翌月までは「スマホプラン」への料金プランの変更はできません。1回目の満了月より「スマホプラン」への料金プラン変更のお申込みが可能となります。 「データ高速+音声通話プラン」および「データ無制限+音声通話プラン」にご契約されている方は、最低利用期間の満了日が属する月の翌月までは「スマホプラン」への料金プランの変更はできません。最低利用期間の満了日が属する月より「スマホプラン」への料金プラン変更のお申込みが可能となります。

節約モードを活用する

節約モードならデータ消費ゼロ!

  • ・節約モードをご活用いただくと、いつでもどこでもデータ量を消費しません。
  • ・SNSだけでなく、音楽ストリーミングサービスなど、色々なシーンでご活用いただけます。

節約モード(送受信最大300Kbps※1なら
SNSや音楽など、どれだけ使っても
「データ消費ゼロ」

  1. ※1.スマホプラン・おしゃべりプラン・ぴったりプランご契約でターボOFF設定時の場合
  2. ※3.ベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
    エリア内であってもお客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。また、最大通信速度は対応機種により異なります。

データ消費ゼロについて詳しくはこちら

Wi-Fiオプションのご活用

Wi-Fiオプションの活用で
外出先でも大容量通信!

  • ・UQモバイルご利用中のお客さまは無料でWi-Fiサービスがご利用いただけます。
  • ・駅や地下街、ショッピングモールなど、日常的にご利用になる場所で無料でお使いいただけます。

WiMAXのご活用

WiMAXの併用でデータ容量を
たっぷりお使いいただけます!

  • ・WiMAXをセットでご利用いただく事で、ギガ放題なら月間データ容量を気にすることなく、ご自宅でも外出先でもデータ通信が可能となります。
  • ・ご自宅の固定回線をWiMAXに置き換えることで、家庭の通信費を削減できる場合もございます。

スマホとネットがたっぷり使える

  1. ※1.[対象]UQ mobile回線と同一名義のWiMAX 2+回線でギガMAX月割をお申込みいただくと、UQ mobile回線の月額基本使用料から300円を割引します。
    [対象プラン]UQ mobile:スマホプラン/おしゃべりプラン/ぴったりプラン
    WiMAX 2+:ギガ放題/UQ Flatツープラスギガ放題/UQ Flatツープラス
  2. ※2.別途、機種代金、登録料(3,000円)、通話料(20円/30秒) およびユニバーサルサービス料等がかかります。
  3. ※3.「ギガ放題をご契約の場合、月間のデータ通信量に上限がなく、通信速度制限(月間7GB超)が適用されません。ただし、LTEオプション対応機種の場合、ハイスピードプラスエリアモードで通信速度制限(月間7GB超)が適用された後は、ハイスピードモードの「WiMAX 2+」通信もその制限の対象となります。 また、ネットワーク混雑回避のため、前日までの直近3日間でWiMAX 2+およびLTE方式の通信量の合計が10GB以上となった場合、ネットワーク混雑時間帯(翌日18時頃から翌々日2時頃(2019年9月時点))にかけてWiMAX 2+およびLTE方式の通信速度を概ね1Mbpsに制限します(送受信の最大速度であり、実際の速度は電波環境等に応じて1Mbps以下となることがあります)。ただし、2時前より継続して利用している通信については、2時以降も最大で6時頃まで制限が継続することがあります。この場合、一旦、セッションを切断すると速度制限が解除されます。エリア混雑状況により速度を制限する場合があります。
  4. ※4.「2年自動更新あり」の場合。 「2年自動更新なし」の課金開始月から26ヶ月目以降および「期間条件なし」の場合、4,050円/月となります。別途機種代金、登録料(3,000円)およびユニバーサルサービス料等がかかります。

データ量が足りないと感じているお客様にオススメ データ動画を気にせずたっぷり楽しめる データMAX 4G LTE Netflixパック 楽しみ放題! 詳しくはこちら

その他、ご相談・ご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

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UQ mobileお客さまセンター
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UQ mobileお客さまセンター
0120-929-818

携帯電話・PHS可、9:00~21:00(年中無休)

※盗難・紛失のご案内は24時間ご利用いただけます。
(メンテナンス等によりご利用いただけない場合がございます。)
※一部IP電話からは接続できません

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ご利用期間別にお客さまへご案内を行っております。
ご利用期間を教えてください。

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お気軽に相談ください

UQ mobileお客さまセンター

0120-929-818(年中無休)

音声ガイダンスが流れましたら「2」→「5」を押してください。
※オペレータにつながりましたら、「80002」の番号をお伝えください。